Chef de projet clientèle

Responsable Clientèle et Gestion de Projets



L'entreprise est à la recherche d'un Responsable clientèle et gestion de projets pour rejoindre son équipe. Ce poste consiste à gérer l'activité « Order to Cash », de la commande à la facturation, en passant par la gestion des contrats de maintenance.



Vos missions clés :

* Gestion du cycle de commande : supervision des commandes, des contrats, des reprises de matériel, des déménagements, des logiciels, des formations...
* Facturation juste et complète : garantir une facturation dans les temps (environ 40 MEUR/an)
* Gestion des réclamations et litiges : gérer les réclamations et les litiges avec efficacité et diplomatie
* Mise en place d'un reporting rigoureux : proposer des axes d'amélioration
* Animer et faire grandir votre équipe : animer et faire grandir votre équipe dans une logique d'engagement et de collaboration transversale



Vous avez :

* Une solide expérience en supply chain, aussi bien en amont qu'en aval, incluant la gestion de flux logistiques de grande envergure
* * * *


Rémunération : 46-52 KEUR



Entreprise : notre entreprise déploie des solutions innovantes pour simplifier et digitaliser le quotidien de ses clients. Elle place l'humain et la satisfaction client au cœur de sa stratégie.



Dans le cadre d'un projet structurant, nous recrutons un Responsable clientèle et gestion de projets.



CDI basé à Rueil-Malmaison - 2 jours de télétravail possibles après la période d'essai.