Directeur.trice de clientèle - orange international

Description De l\'entreprise

Agence créative dirigée par Agathe Bousquet et Marco Venturelli, l’agence fait partie de la Constellation Leo du Groupe Publicis. Nommée « Agency of the year » aux Cannes Lions, elle a reçu 280 prix créatifs en 2024, faisant d’elle l’agence créative leader de Publicis Groupe en France. Forte de 700 talents, elle accompagne ses clients depuis la France dans leur transformation créative et positive, sur leurs différents marchés internationaux : Accor Group, AXA, BNP Paribas, Carrefour, ENGIE, Fnac Darty, L\'Oréal, Nestlé, Orange, Renault, Sanofi, SNCF, …

Labellisée Agences Actives RSE par l’AACC et l’AFNOR (avec le meilleur score de 3 étoiles pour la troisième fois en 2024), l’agence est également n°1 au Good Report d’Act Responsible. www.publicisconseil.fr


Descriptif du poste

Orange est une marque phare pour Publicis Conseil et l’équipe commerciale pilote la marque pour 23 marchés, en Europe, au Moyen Orient et en Afrique. Elle est l’agence lead qui définit la stratégie de communication et pilote d’autres agences de publicité dans nos différents marchés. (16 agences dans la zone MEA : 4 dans la zone MENA, 12 dans la zone SSA et 7 agences en Europe).

La marque Orange est une des plus productives chez Publicis Conseil mais aussi une des plus qualitatives, accumulant les prix créatifs et d’efficacité. L’équipe constituée d’une quinzaine de commerciaux, planneurs stratégiques et producteurs est en contact quotidien avec la création comme les clients. Solide et extrêmement soudée, l’équipe a le sens de la réussite et une grande exigence créative.

En intégrant le Pôle Orange International vous gérez 2 volets :

* Le Brand Management des agences locales
* Le développement des campagnes régionales

Sur les deux volets, vous veillerez également de concert avec les équipes créatives et de production à la bonne finalisation des campagnes de communication media et hors media qui vous seront confiées et assurerez la coordination en 360° des projets dont vous aurez la charge, en vous appuyant notamment sur les équipes commerciales/projets que vous piloterez.


Responsabilités

* Être le référent des agences locales travaillant sur Orange dans les 12 pays de la zone Afrique SubSaharienne et assurer la coordination internationale : vous êtes garant de la cohésion de la marque à travers les pays (implémentation de la plateforme de marque et cohésion du territoire créatif).
* Assurer le pilotage des campagnes et la coordination des équipes mobilisées : identifier et coordonner les équipes et expertises Agence, notamment de planning stratégique, de création, de production et de post-production, afin de garantir le parfait suivi des projets et de veiller à la qualité des livrables pour le client.
* Être identifié/e et agir en tant que point de contact client référent - pilote représentant l’agence tout au long du développement des campagnes qui vous seront confiées ainsi que sur le Brand Management des agences.
* Être garant/e et prendre pleinement part à la réflexion/à l’écriture des recommandations stratégiques, en lien avec le planning stratégique de la cellule.
* Assurer l’encadrement des équipes et des expertises mobilisées sur les projets qui vous seront confiés : veiller à la bonne tenue des budgets et des rétroplannings par les équipes de production, épaulé/e de votre équipe directe, de productrices, ou en lien direct avec les équipes de production exécutantes selon les sujets.
* Assurer une relation à long terme tant avec les clients qu\'avec les agences partenaires ou les prestataires client, toujours au service des enjeux de la marque et de la qualité des rendus de l’agence.
* Veiller à accompagner et à faire monter en compétence et en puissance les talents de l’agence qui sont sous votre responsabilité - Management direct de profils commerciaux/projets : chef de groupe/chef de publicité.
* Préparer et présenter les analyses de concurrence internationales.


Qualifications

* Habitué à travailler dans des contextes internationaux avec une facilité et compréhension des enjeux/cultures d’autres pays.
* Compétences organisationnelles très développées, sens certain des priorités pour garantir une gestion efficace des projets.
* Envie de pouvoir travailler de manière autonome et proactive tout en ayant à cœur de s’inscrire dans une démarche d’équipe collaborative.
* Appétence pour la création et les idées.
* Excellent relationnel et goût pour les échanges/la co-construction, esprit d’équipe affuté afin de naviguer au sein des différentes expertises (et personnalités) de l’agence.
* Formation Bac+4/5 en Communication ou Commerce
* Expérience d’au moins 4/5 ans en agence de publicité sur un compte international
* Anglais & Français : courant impératif, d’autres dialectes africains appréciés
* Qualités requises : Dynamisme, empathie, prise d’initiative, organisation, rigueur, autonomie, bon relationnel, capacités d’adaptation, innovant, aime la création et les idées
* Capacité testée et approuvée à mener des relations avec des clients de haut niveau, avec des points de vue stratégiques et créatifs basés sur les besoins et les objectifs du client.


Informations complémentaires

Viva La Différence ! Cette philosophie de Publicis Groupe témoigne depuis toujours de notre engagement pour la diversité et de la conviction que nos talents sont notre plus grande richesse et notre meilleur atout. Nous valorisons ainsi toutes les singularités, sans distinction d’âge, de sexe, de couleur de peau, d’origine sociale, de religion, ou d’orientation sexuelle… seules la compétence et l’énergie comptent ! Nous encourageons toutes les candidatures qualifiées et seront ravis d’accompagner tout au long du processus de recrutement, de manière personnalisée un/e candidat/e en situation de handicap qui en ferait la demande. Publicis France est engagée pour l’égalité des chances et l’équité d’opportunités pour tous et toutes.

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