Conseiller liquidation retraite (h/f) - pref69

France Travail et le Progrès organisent le forum de l'emploi "Diversité et entreprises" le mercredi 17 septembre après-midi, à la préfecture du Rhône et dans ce cadre l'entreprise KLESIA recrute 3 Conseillers liquidation retraite (H/F)
Si vous êtes intéressé(e), candidatez directement sur cette offre en envoyant votre CV.
Si votre candidature est retenue, vous recevrez une invitation pour participer à cette manifestation, vous précisant le lieu et l'heure du RDV.

Poste : Conseiller liquidation retraite (H/F), Contrat en CDD de 4 mois pouvant aller jusqu'à 18 Mois.

Missions :
Au service du salarié futur retraité, vous êtes en charge de :
Traitement et Gestion des dossiers :
- Analyser l'ensemble des pièces du dossier et les compléter le cas échéant
- Vérifier et consolider le calcul des droits pour effectuer le juste paiement de l'allocation de retraite complémentaire Agirc-Arrco
- Vous assurez la promotion des services proposés par KLESIA
- Analyser les renseignements généraux et calculer les droits associées
- Analyser les situations individuelles particulières et calculer les droits associés
- Analyser la carrière et calculer les droits associés
- Demander les preuves complémentaires et suivre les justificatifs manquants
-Traiter les mises à jours de droits dans l'écosystème su Système d'Information de la Retraite
- Consolider les droits auprès des autres GSP ou autres régimes
- Analyser et calculer les droits cotisés, les droits chômages, maladie et invalidité, services passés, les autres droits (service militaire, guerre, régimes intégrés...)
- Consolider les calculs de droits et les mettre en paiement.
- Gérer les éventuelles particularités des dossiers
- Valider et contrôler les dossiers pour garantir la justesse du paiement.

- Relation client :
- Accompagner le client avec une posture de conseil pour faciliter ses démarches
- Promouvoir les Services proposés par KLESIA en matière de protection sociale lors des contacts entrants et sortants (appels/mails/SMS )
-Accompagner les clients, valoriser et promouvoir les Services KLESIA et Retraite complémentaire en appels/mails entrants ou sortants;
-Répondre aux questions des requérants ( démarches à réaliser, preuves à fournir, modalités de calcul, avancement du dossier), en appels: mails entrants ou sortants
-Prendre en charge les réclamations

Amélioration continue
-Participer au contrôle des opérations et aux recettes des applications informatiques;
Reporting
-Assurer le reporting de l'activité.

Profil :
-De profil comptable, vous avez une aisance en gestion de Fichiers, un gout prononcé pour les CHIFFRES et leur analyse.
-Vous avez le sens de la relation client et vous êtes animé pour prendre part à un emploi porteur de sens au sein d'un groupe dynamique
-Vous disposez d'une bonne capacité d'adaptation et vous MAITRISEZ LES OUTILS INFORMATIQUES.

Nous assurerons votre Formation.
Ticket resto: 10,84€
Titre Transport: 75% à la charge de l'employeur
Horaire variable et Salaire sur 14 Mois au prorata temporis

Afin de garantir la performance de nos opérations vous disposerez d'une formation dès le début de mission/prise de poste et d'un accompagnement permettant la montée en compétences progressive.