Assistant technico-commercial h/f

Nous recrutons un(e) Assistant(e) technico-commercial(e) avec une ambition claire : évoluer à moyen terme vers un poste de technico-commercial.

Dans un premier temps, vous intervenez en support des équipes commerciales afin de :

1. découvrir nos produits, notre environnement technique et nos clients
2. développer vos compétences commerciales et votre compréhension des enjeux terrain

Ce poste est conçu comme une étape d'apprentissage, avec une montée en compétences progressive vers la gestion directe de la relation client.

MISSIONS

MONTÉE EN COMPÉTENCE COMMERCIALE & TECHNIQUE

3. Comprendre les besoins des clients professionnels
4. Participer aux échanges commerciaux en appui des technico-commerciaux
5. Se former aux produits et aux solutions de l'entreprise

SUPPORT COMMERCIAL ET GESTION DES DEMANDES

6. Traiter les demandes des technico-commerciaux et des clients professionnels
7. Apporter un premier niveau de réponse aux sollicitations commerciales
8. Prendre progressivement le relais sur certaines demandes clients

ÉLABORATION DES OFFRES COMMERCIALES

9. Préparer les propositions commerciales et rédiger les offres de prix
10. Élaborer les devis et bons de commande
11. Participer à l'analyse et au chiffrage des demandes clients

PRÉPARATION ET SUIVI DES DOSSIERS

12. Préparer les dossiers commerciaux en amont des actions terrain
13. Participer à la réponse aux appels d'offres
14. Assurer le suivi des dossiers (administratif et commercial)

RELATION CLIENT ET COORDINATION INTERNE

15. Assurer un suivi de qualité auprès des clients
16. Gérer les éventuels incidents (retours, avoirs...)
17. Travailler en lien avec les équipes internes

PROFIL

CE QUE NOUS RECHERCHONS AVANT TOUT

Un potentiel commercial, plus qu'un profil purement administratif

18. Envie d'évoluer vers un métier de technico-commercial
19. Intérêt pour la relation client et le développement commercial
20. Curiosité pour les environnements techniques
21. Capacité à comprendre les besoins et proposer des solutions

FORMATION & EXPÉRIENCE

22. Bac +2 minimum (commerce, technique ou gestion)
23. Une première expérience (stage/alternance compris) est un plus
24. Une expérience technique ou industrielle est appréciée

COMPÉTENCES CLÉS

25. Aisance avec les chiffres et les logiques de chiffrage
26. Bonne maîtrise des outils bureautiques
27. Capacité d'analyse et de compréhension des demandes clients

QUALITÉS PERSONNELLES

28. Aisance relationnelle et sens du contact
29. Curiosité et envie d'apprendre
30. Dynamisme et proactivité
31. Esprit d'équipe