Chez lunea, nous recherchons une personne prête à s'investir dans une expérience terrain enrichissante, au coeur de la relation client et de la performance commerciale. En alternance, vous participerez activement à la vie du point de vente et contribuerez chaque jour à offrir une expérience d'achat fluide, agréable et qualitative.
Vos missions seront les suivantes :
- Accueillir les clients avec professionnalisme et créer un premier contact chaleureux
- Identifier les besoins, conseiller les produits et accompagner le client vers la meilleure solution
- Réaliser les ventes et participer à l'atteinte des objectifs commerciaux
- Assurer la mise en rayon, l'étiquetage et la bonne présentation des produits
- Veiller à la tenue irréprochable de l'espace de vente et au respect des standards de l'enseigne
- Gérer les opérations courantes liées à l'encaissement selon les procédures internes
- Participer au réassort, au suivi des stocks et aux inventaires
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle par un service attentif et constant
- Remonter les retours clients et travailler en lien avec l'équipe pour améliorer en continu l'organisation du magasin
Le profil recherché repose sur plusieurs compétences clés :
- Sens du service client et goût prononcé pour le contact humain
- Aisance relationnelle, écoute active et communication claire
- Intérêt pour la vente, le conseil et l'univers commercial
- Capacité à travailler en équipe dans un environnement rythmé
- Rigueur dans l'exécution des tâches quotidiennes
- Bonne présentation et attitude professionnelle en toutes circonstances
- Réactivité, adaptabilité et sens des priorités
- Maîtrise des bases de l'encaissement ou volonté d'apprendre rapidement
- Autonomie progressive dans le cadre d'une alternance
- Motivation à développer ses compétences commerciales tout au long du contrat
Rejoindre lunea, c'est intégrer une équipe impliquée dans laquelle votre apprentissage aura un impact concret sur le quotidien du magasin comme sur celui des clients. 759.77€ - 2030€
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