Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourd, Alliance Automotive Group est filiale du groupe Genuine Parts Company, coté en bourse aux Etats-Unis.
Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons en CDI à temps plein un(e) CHEF D'ATELIER VL PL H/F pour notre agence PENE PLC - membre du réseau Groupauto - basée à Guéret (23).
Notre atelier est spécialisé dans le VL. Rattaché(e) au Directeur de magasin, vous avez la responsabilité du bon fonctionnement de l'atelier, mais aussi de son organisation, du respect des consignes de sécurité pour les personnels et les bâtiments, de la propreté et du rangement des zones de travail.
Sur ce poste, vos missions se présentent en trois thématiques :
Gestion du personnel
Garantir et contrôler le fonctionnement des ateliers
Superviser l'organisation du travail et gérer le personnel atelier (horaires, récupérations, congés payés)
Accompagner le recrutement du personnel atelier
Réaliser les entretiens annuels avec les salariés et centraliser les besoins de formation et les communiquer à sa hiérarchie
Interventions Ateliers
Planifier ou participer à la planification des interventions atelier (mécanique, hydraulique)
Gérer l'ensemble des ateliers (mécanique, hydraulique) et manager l'ensemble des équipes présentes sur le site
Garant de l'application de la démarche Qualité du Groupe.
Apporter son appui technique pour certaines interventions et veiller au respect des délais des interventions
Superviser la gestion des ordres de réparation : ouverture, suivi
Superviser, contrôler et suivre les ordres de réparation : libellé, heures facturées
Régler les litiges clients
Contrôler la rentabilité des interventions et décider des actions correctives
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