Poste : Tu seras chargé de répondre aux besoins des clients en matière d'assistance et de garantie.
* Tu assureras l'accueil et la réponse à leurs demandes par téléphone ou par mail
* Tu analyseras les problèmes techniques et trouveras des solutions appropriées
* Tu collaboreras avec le réseau de garages pour valider les diagnostics et les réparations
Pour ce faire, tu devras avoir une bonne compréhension du domaine automobile et être capable de communiquer efficacement avec les clients. Tu devras également être organisé et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
Tu travailleras dans un environnement dynamique et stimulant où tu pourras développer tes compétences et ta créativité.
Nous offrons une formation continue pour te permettre de performer dans ton rôle et nous sommes ouverts à toutes les suggestions qui peuvent améliorer notre processus.
Notre équipe est composée de professionnels passionnés qui travaillent ensemble pour atteindre nos objectifs.
Bienvenue au sein de notre équipe !
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