Réceptionnaire après-vente h/f

Mon client est un acteur incontournable de la distribution automobile de véhicules neufs et d'occasion. Il est présent dans les départements de l'Allier et de la Saône-et-Loire, avec des concessions à Moulins, Autun, Decize, Gueugnon et Vichy.

Pour renforcer son équipe atelier, nous recherchons un réceptionnaire après-vente H/F en CDI 40H pour le site d'Autun, situé en Saône-et-Loire (71).

Vous êtes passionné(e) d'automobile ? Rejoignez une saga familiale forte de plus de 100 ans d'expérience dans le secteur automobile !

Vos missions principales seront :

1. Accueillir physiquement et téléphoniquement le client, en respectant l'image de service de la marque.
2. Prendre des rendez-vous et gérer le flux client.
3. Réaliser le diagnostic d'intervention du véhicule.
4. Assurer la préparation des devis.
5. Proposer des forfaits et effectuer de la vente additionnelle de produits et services.
6. Organiser et planifier les interventions, suivre les dossiers.
7. Gérer les délais annoncés aux clients.
8. Fournir aux clients un compte-rendu des opérations effectuées.
9. Restituer le véhicule.

Contrat en CDI - 40h/semaine du lundi au vendredi

Rémunération : 2 245 € brut + primes (trimestrielle de qualité, mensuelle de performance)

Formation interne prévue sur 6 mois

Idéalement, vous avez une expérience réussie en tant que réceptionnaire en atelier mécanique ou dans un poste à forte dimension d'accueil client.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), orienté(e) satisfaction client, autonome et motivé(e) ? Ce poste est fait pour vous !

Vous partagez les valeurs de cette entreprise ? Je suis Juliette, agent du Mercato de l'emploi, impatiente d'échanger avec vous pour voir si cette opportunité vous correspond !

#J-18808-Ljbffr