Conseiller clients en assurance h/f - lens

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Conseiller clients en assurance H/F - Lens

* Temps plein
* Rue Berthelot 11, 62300, Lens
* De 2 à 5 ans
* 04.02.25

5ᵉ réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires.

Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de travail de votre (peut-être) futur poste !

Mais avant tout, l’agence Gan Assurances de LENS (62), c’est ?

1. Une entreprise appartenant et gérée par l’Agent général Rodolphe ALEXANDRE,
2. Une agence implantée proche gare et commerces lui permettant d’etre quotidiennement au cœur d’une dynamique
3. Une équipe à taille humaine et soudée composée par deux personnes : Maureen et Virginie

L’agence de Lens recherche activement son futur Conseiller clients H/F pour participer à l’activité de l’agence en se reconnaissant dans les valeurs de Confiance, d’Engagement et de Responsabilité.

Ce poste est à pourvoir en CDI et à temps partiel sur une base de 2,5 jours par semaine.

Vos missions :

Rôle central, vous êtes au cœur de l’activité de l’agence. Vos missions et responsabilités seront les suivantes :

✅ Accueil des clients par tous les moyens de communication : en agence, téléphone ou email,

✅ Traitement des besoins des clients : recherche et identification de leurs attentes, présentation de GAN Assurances, valorisation et commercialisation des offres d’assurances de l’agence,

✅ Gestion des dossiers clients en toute autonomie : devis sur-mesure, émissions de contrats d’assurances, collecte, suivi, contrôle, relance des pièces administratives et signatures,

✅ Développement des portefeuilles clients par des actions commerciales de multiéquipement : rebonds commerciaux et ventes additionnelles,

✅ Gestion et suivi des sinistres : ouverture des déclarations de sinistres, en charge de missionner les experts, collecte des pièces et actions de relances, accompagnement du client dans la gestion de son dossier sinistre.

✅ Participation active à la vie de l’agence : échange avec la compagnie, gestion des fournitures, volet gestion administrative de l’agence (courrier, archives, ...).

Votre profil :

De formation Bac+2 type BTS en assurance ou en techniques de commercialisation, vous justifiez d’une expérience d’au minimum 2 ans dans le secteur assurantiel, bancaire ou tout autre domaine commercialisant des services techniques.

Au-delà de cela, nous recherchons surtout une personne qui :

* Aura un vrai attrait pour un poste polyvalent, dont le quotidien nécessite rigueur, implication et réactivité
* Aura une curiosité naturelle lui permettant de s’adapter rapidement au poste
* Saura être autonome, tout en sachant communiquer facilement avec ses collègues pour avancer sur les dossiers en cours

Autre point important, nous avons envie d’accueillir une personne qui partagera le même esprit d’équipe que les collaboratrices en poste afin de maintenir l’atmosphère positive et saine de l’agence.

Enfin, la maitrise et l’agilité sur les environnements informatiques sont des prérequis essentiels pour une bonne prise en main du poste

Les + du poste :

* Une rémunération fixe (sur une base 100%) à partir de 23 659 € brut par an
* Une part de rémunération variable liée à vos objectifs pourra s’additionner à votre package salarial
* Au-delà d’une équipe soudée, vous aurez aussi un accès à un comité d'entreprise avec une participation mensuelle pour les activités de culture et loisir
* Un parcours de formation aux produits et processus de Gan Assurances animé à distance et en présentiel par la compagnie



Vous vous reconnaissez dans le portrait décrit, dans les valeurs de l’agence et l’ADN de GAN Assurances ancré sur la proximité avec ses clients ?

Alors n’hésitez plus, postulez rapidement et rejoignez l’aventure !



Pour aller plus loin, on vous présente davantage d’informations sur ce métier sur notre page carrière https:// https://recrutement-assurance-metiers-agence.gan.fr/



Nous nous engageons pour l’égalité d’accès à l’emploi, à l’inclusion et à la diversité au sein des équipes au travers d’un principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.



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