Grande institution financière internationale Votre rôle :
En tant qu'Analyste Support, vous interviendrez directement sur la salle des marchés pour assurer le bon fonctionnement des systèmes front-office. Vous serez en lien avec les utilisateurs, les équipes techniques et les fournisseurs pour garantir un service de qualité.
Vos missions :
* Support de niveau 1 à 3 sur les outils de trading.
* Diagnostic et résolution des incidents techniques.
* Installation et mise à jour des postes de travail.
* Interface avec les équipes internes et prestataires externes.
* Documentation et suivi des incidents.
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