Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Nous recrutons pour notre client, une entreprise en plein essor spécialisée dans le transport de voyageurs et leader mondial de la mobilité partagée, un CHEF DE CENTRE H/F en CDI. Le poste est basé à SECLIN, et à pourvoir rapidement.
1. Gestion de la production
- Supervise la planification et l'exécution des services.
- Anticipe et garantit la disponibilité des ressources humaines et matérielles.
2. Management opérationnel
- Recrute, anime et encadre les équipes.
- Suit l'absentéisme, mène les entretiens de retour et actions disciplinaires.
- Analyse les non-conformités avec les conducteurs et met en oeuvre des actions correctives.
- Accompagne les conducteurs sur le terrain, gère les intégrations, formations et recrutements.
- Veille au respect des obligations légales et contractuelles, en lien avec le responsable exploitation.
3. Suivi qualité
- Suit les indicateurs qualité du site et met en oeuvre des actions d'amélioration continue.
4. Sécurité
- Applique la politique sécurité du groupe.
- Gère les accidents de circulation ou de travail.
- Analyse les données des tachygraphes.
5. Suivi budgétaire et administratif
- Participe à l'élaboration du budget du centre.
- Suit les unités d'oeuvre, la prépaie et les achats.
- Exprime les besoins d'achats en lien avec les responsables concernés.
6. Centralisation et contrôle des recettes
7. Gestion des installations
- Veille au bon fonctionnement des locaux, équipements et infrastructures du centre.
8. Relation client
- Suit la qualité des services rendus aux clients internes et externes.
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