Alternance - réceptionniste / support office management - paris

En tant que Alternant(e) Réceptionniste / Support Office Management, vous serez l'ambassadeur / rice de notre image de marque auprès de nos collègues et de nos partenaires. Votre rôle est essentiel pour garantir une première impression positive, professionnelle et chaleureuse. Vous contribuerez à créer un environnement accueillant et dynamique au sein de notre siège social grâce à votre présentation irréprochable et votre sens aigu de la communication.

Avec une présence active au bureau, vous allez :

* Accueillir avec professionnalisme et bienveillance, physiquement et téléphoniquement, les visiteurs, partenaires et membres du siège.
* Gérer les appels téléphoniques et les demandes avec clarté, courtoisie et efficacité.
* Assurer la gestion du courrier, des fournitures et des réservations de salles de réunion.
* Participer à l’organisation d’événements internes et à la vie du bureau.
* Collaborer étroitement avec l'équipe « Travel & Reception » pour assurer une expérience exceptionnelle.

Vous intégrerez une équipe dynamique et bienveillante composée de Daniela, Althéa, Megan et Noha. Ensemble, vous contribuerez à créer un environnement de travail accueillant, organisé et inspirant. Votre posture professionnelle et votre capacité à communiquer avec aisance seront des atouts clés pour renforcer la cohésion et l’image du siège.

Nous recherchons une personne :

* Accueillante et toujours soignée, vous êtes le premier sourire de l’entreprise.
* À l’aise à l’oral comme à l’écrit, avec une communication claire, positive et professionnelle.
* Organisée, proactive et capable de gérer plusieurs tâches avec rigueur.
* Curieuse, dynamique et motivée à évoluer dans un environnement stimulant.
* Maîtrisant les outils bureautiques (Pack Office) ; un bon niveau d’anglais est un plus.

Chez H&M France, nous offrons à nos collaborateurs des avantages attrayants :

* Une remise personnelle de 25% sur l’ensemble des marques du Groupe H&M,
* Une prime de 13ème mois,
* Une part de rémunération variable supplémentaire dépendant de la performance économique globale de l’entreprise (Participation & Intéressement),
* Un compte épargne salarial,
* Un programme HIP (prime de départ à la retraite),
* Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité dès votre arrivée,
* Une prévoyance,
* La possibilité de prendre des tickets restaurant de 9€ (prise en charge employeur de 55%),
* Une prise en charge à hauteur de 75% des transports en commun,
* L’accès aux avantages CSE,
* Un Accord Qualité de vie au travail,
* Une possibilité d’évolution sur toute la France et plus encore…
* Alternance de 12 à 24 mois basée au Siège Social H&M France, 3 Rue la Fayette, Paris 9e, du lundi au vendredi de 10h à 18h.
* Niveau BTS dans le domaine de l'hôtellerie, de l'accueil ou de l'assistanat de direction.

Notre originalité vient d'une combinaison de nombreux éléments : notre culture inclusive et collaborative, nos valeurs fortes et les opportunités de croissance. Mais surtout, ce sont nos collaborateurs qui font notre force.

Faites le prochain pas dans votre carrière avec nous. L’aventure commence ici.

Encourageant la diversité sous toutes ses formes, le Groupe H&M est engagé dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.


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