Charcutier-traiteur (boutiques et événementiel), nous recherchons un(e) secrétaire commercial(e) et administratif(ve) pour renforcer notre équipe dynamique. Au sein de l'équipe, vous participerez à la gestion administrative, au support commercial et à la relation client. Responsabilités - Assurer la gestion administrative quotidienne, notamment le classement, le traitement du courrier et la gestion des dossiers - Gérer les appels téléphoniques et assurer une bonne étiquette téléphonique selon les standards de l'entreprise - Rédiger, mettre en forme et diffuser des documents professionnels à l'aide de Microsoft Office (Word, PowerPoint, Google Workspace) - Assurer le support administratif aux équipes commerciales : préparation de devis, suivi des commandes et relances clients - Maintenir à jour la base de données clients et fournisseurs, effectuer le classement électronique et physique des documents - Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes par téléphone ou email avec professionnalisme - Contribuer à l'organisation logistique des événements - Mutuelle d'entreprise
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