Connaissez-vous Berner France ?
Nous sommes une entreprise avec des valeurs familiales, d'origine allemande avec plus de 8000 collaborateurs en Europe. Berner France regroupe 1600 personnes pour un chiffre d'affaires de plus de 300 millions d'euros.
Nos clients sont des professionnels répartis sur trois domaines d'activité Mobilité / Construction / Industrie. Nous leur proposons des produits de fixation, d'outillage et de consommables.
C'est pour prendre part à l'aventure BERNER que nous recherchons aujourd'hui un :
CONSEILLER TECHNIQUE (Division : Construction) - H/F
Au sein de l'équipe de Karim, nous souhaitons vous confier les missions suivantes :
Assurer la hotline technique (Téléphone, mail, etc.)
Procéder à la saisie des réclamations clients
Apporter votre expertise à nos clients
Participer à la rédaction des documentations techniques
Participer, ponctuellement, à la réalisation de tests ou expertises produits, études, salons etc
Votre profil
Expérience dans le bâtiment avec une maîtrise du cœur de métier de nos clients dans le domaine de la construction
Pragmatisme, sens de l'écoute, du service client mais aussi force de conviction sont nécessaires à ce poste
Vous êtes curieux, rigoureux, doté d'une bonne expression orale et écrite et d'un sens de l'analyse
Maîtrise des outils informatiques (Word/Excel)
La maîtrise de l'anglais serait un plus
Déplacements à prévoir.
Nos avantages
Un ordinateur
Une mutuelle avantageuse pour la famille
Un accord de participation et d'intéressement
Restaurant d'entreprise
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