Votre mission si vous l’acceptez.
La direction Collectives de Groupama Gan Vie - GGVIE recrute en alternance.
Au sein du service Relation Client et Opérations Prévoyance Santé, vos missions seront notamment :
• Assurer le suivi et le contrôle de l'encaissement des cotisations :
- étude des soldes clients et ajustements,
- étude des comptes Insurope, comptes de PB, surveillance du portefeuille en collaboration
avec la Direction Technique
- écritures de débits au niveau contrat/catégorie bénéficiaire/sous répartition/échéance,
- mises en demeure,
- recouvrement contentieux
- régularisations annuelles,
- traitement des états comptables et des rejets
- suites économiques : liquidation et redressement judiciaires
- arbitrages sur contrats en UC (mode de gestion et/ou supports d'investissement)
• Participer au renseignement et conseil des apporteurs et clients, au traitement des
réclamations, aux échanges internes avec les autres services de la compagnie
• Participer à des groupes de travail sur l'amélioration des outils et des procédures - échanger sur son domaine d'expertise - proposer des axes d'amélioration dans la mise en œuvre
• Participer aux actions correctrices suite à des dysfonctionnements en mettant à jour des bases de données
• Gestion des flux compensés et des actes relevant d'accords spécifiques souscrits avec de grands comptes ou des courtiers grossistes. Effectuer les opérations comptables et de gestion prestations et cotisations en résultant.
Vous jouez un rôle clé dans notre équipe.
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