Responsable support commercial et opérations photovoltaïques (h/f)

Sunteq est une entreprise en forte croissance spécialisée dans les solutions photovoltaïques pour les particuliers, les professionnels et les collectivités.

Afin d'accompagner notre développement, nous recherchons une personne capable de structurer, optimiser et piloter nos processus internes afin de fluidifier nos opérations et améliorer notre efficacité globale.

Nous recherchons avant tout une personne organisée, autonome et orientée solutions, capable d'identifier les dysfonctionnements avant qu'ils ne deviennent des problèmes.

Vos missions
Pilotage et optimisation des processus

Vous serez le référent interne de l'organisation opérationnelle de l'entreprise.

Vos missions incluront notamment :

Cartographier et analyser les processus administratifs, commerciaux et opérationnels existants.
Identifier les points de blocage, les doublons et les sources d'inefficacité.
Concevoir et mettre en place des procédures internes (SOP), outils de suivi et tableaux de bord.
Structurer les flux de travail afin d'améliorer la visibilité et la prévisibilité des projets.
Mettre en œuvre une démarche d'amélioration continue.
Anticiper les risques et proposer des solutions avant qu'ils n'impactent les délais ou la qualité.
Support commercial et technique

Vous interviendrez sur la préparation des projets photovoltaïques :

Réalisation des simulations photovoltaïques sous PVSol.
Élaboration des propositions commerciales.
Vérification et contrôle qualité des devis avant envoi aux clients.
Mise en place d'automatisations visant à réduire les erreurs et les tâches répétitives.
Coordination des prestataires et gestion des données

Vous serez également responsable :

Du suivi de notre base de données B2B.
De la coordination de prestataires externes et freelances.
Du contrôle qualité de leurs livrables.
De la liaison entre les équipes commerciales, techniques et les intervenants externes.
Profil recherché

Nous recherchons une personne qui aime organiser, structurer et améliorer les choses.

Vous êtes probablement fait(e) pour ce poste si :

Vous aimez comprendre comment fonctionnent les entreprises.
Vous détectez rapidement ce qui ralentit une équipe.
Vous êtes à l'aise avec la gestion simultanée de plusieurs projets.
Vous savez faire avancer les sujets sans avoir besoin d'être supervisé(e) en permanence.
Vous êtes capable de travailler avec des profils très différents (commerciaux, techniciens, prestataires, direction).
Compétences recherchées
Indispensables
Expérience dans la gestion ou l'amélioration de processus opérationnels.
Forte capacité d'organisation et de priorisation.
Excellentes compétences rédactionnelles et documentaires.
Maîtrise avancée de Google Workspace (Sheets, Docs, tableaux de bord).
Anglais professionnel niveau C1 minimum (rédaction autonome de documents techniques et commerciaux).
Forte autonomie et sens des responsabilités.
Atouts appréciés
Connaissance du secteur photovoltaïque.
Expérience sur PVSol ou logiciel équivalent.
Expérience sur Odoo ou autre ERP/CRM.
Connaissance des méthodes Agile / Scrum.
Expérience dans la coordination d'équipes ou de prestataires externes.
Ce que nous proposons
Un rôle clé avec un impact direct sur le développement de l'entreprise.
Une forte autonomie dans vos missions.
Une entreprise à taille humaine en pleine croissance.
La possibilité de structurer durablement les opérations d'une société ambitieuse.
Une évolution rapide pour les personnes performantes et force de proposition.

Pour postuler, merci de nous transmettre votre CV ainsi qu'un court message expliquant pourquoi ce poste vous intéresse.

Experience: 6 Mois

Compétences: Méthodes process,Organisation de la chaîne logistique,Techniques pédagogiques,Elaborer des processus et des modes opératoires techniques,Expliquer et faire respecter les règles et procédures

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.