Secrétaire médical centre de référence national du keratocone - h/f

Missions:

• Accueillir et renseigner les patients, familles et usagers,
• Planifier les activités (parcours patients, agenda des consultations, admissions, convocations…)
• Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient
• Etre garant de la coordination médico-administrative et de la circulation de l’information

Principales activités:

En lien avec les ARCs du service cornéeet en s’aidant de la liste des maladies rares de la cornée (CRNK) pour les:

• Accueil téléphonique et orientation des patientsdu CRNK

• Gestion de la liste des patients vus en HDJ et en SUIVI / par mois sur 1 trame de tableaux déjà existante – dans le cadre sur CRNK
• Saisie de ces patients (ou d’une partie) dans la base de données de maladies rares: BAMARA
• Traitement des mails
• Programmation des rendez-vous dans le logiciel métier SOFTALMO
• Intégration Consentement Patient dans Dossier patient
• Gestion des agendas des médecins (indisponibilités, congés,)
• Gestion des dossiers patients du CRNK
• Saisie des courriers, mise en forme de documents
• Numérisation et archivage du dossier médical du patient
• Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l’identito-vigilance

Compétences techniques

✅Formation : formation spécifique en secrétariat médical
✅ Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, logiciels de gestion médicale
✅ Connaissances médicales : Terminologie médicale, pathologies courantes, procédures administratives liées à la santé
✅ Gestion administrative : Accueil des patients, prise de rendez-vous, gestion des dossiers médicaux...

2. Qualités personnelles

Rigueur et organisation : Gérer plusieurs tâches à la fois sans erreur
Discrétion et confidentialité : Respect du secret médical
Sens du relationnel : Empathie et patience avec les patients
Réactivité et gestion du stress : Savoir gérer les urgences et les imprévus

3. Expérience et évolution

• Débutant(e) accepté(e) avec une formation adaptée
• Expérience en milieu médical appréciée

Rejoignez le CHU de Bordeaux, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine ! Intégrez un collectif passionné de15 700 professionnels, dont1 600 médecins, couvrantplus de 200 métiers. Ici, les soins sont responsables, durables, portés par une ambitieuse RSE et une transition écologique en marche.

Implanté surquatre sites —PellegrinetSaint-Andréà Bordeaux,Haut-LévêqueetXavier-Arnozanà Pessac —, le CHU offre un cadre pluridisciplinaire en pleine évolution, au cœur depôles d’excellencereconnus nationalement.

Chaque année, nous prenons en chargeplus d’un million de patients, formons les futures générations de soignants et propulsons la recherche via nosdeux instituts hospitalo-universitaireset unités de pointe, saluées à l’international.

Plongez dans un environnement innovant où votre expertise compte !

Pellegrin :

L’hôpital Pellegrin constitue l’un des principaux sites du CHU de Bordeaux, avec une offre de soins très large et diversifiée couvrant des activités cliniques, chirurgicales, médico‑chirurgicales et d’urgence de haut niveau. L’hôpital des enfants et le centre Aliénor d’Aquitaine, réunissant maternité et offre de soins gynécologiques et obstétriques, sont notamment situés à l’hôpital Pellegrin. Le CHU de Bordeaux va déployer le projet « Nouveau CHU » : 1,4 milliard d’investissement pour rénover et construire de nouveaux bâtiments. C’est le plus grand chantier de France.