Hote(sse) h/f

Offre à pourvoir


Contexte et enjeux

La Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Paris est l’une des 102 Caisses Primaires de la branche maladie du régime général de la Sécurité Sociale. C’est un organisme de droit privé chargé d’une mission de service public, qui compte près de 2300 collaborateurs.
Elle est chargée de la gestion des risques et charges liés à la maladie, à la maternité, à la paternité, aux décès, aux accidents du travail et aux maladies professionnelles.

Le Département Immobilier et Logistique est composé d’une équipe de 26 collaborateurs répartis sur trois entités:

Le Service Logistique (15 agents) est en charge de la maintenance, de l'entretien des immeubles, de la gestion des salles de réunions et l’organisation des manifestations évènementielles des directions, assure la régie d’immeuble ainsi que la diffusion des outils ou équipements utiles.


Le Pôle Solution Service Support (S3) (6 agents) est le point d’entrée unique de gestion centralisée et de supervision des demandes d’intervention interne de la CPAM via l’applicatif S3 (services, fournitures, DSI, télétravailleurs) ainsi que du suivi des demandes d’interventions auprès de nos prestataires.

Le Pôle Immobilier (5 agents) assure la conduite des projets immobiliers et prend en charge la réalisation des travaux.

La Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Paris recherche un(e) hôte(sse) H/F.


Votre mission

Au sein du Service Logistique «pôle Accueil Trieste/Bercy", rattaché(e) au responsable de service, vous participerez notamment aux missions suivantes:

- Assurer la réservation, la préparation et la gestion logistique des salles de réunions / participer à la mise en place et à la réalisation des évènements;

- Gérer les demandes d’organisation d’évènements et réceptions des directions en assurant les relations avec les traiteurs et les prestataires;

- Assurer la facturation des prestations de traiteur;

- Assurer la logistique et la diffusion des moyens de protection;

- Gérer les demandes d’accès via l’outil de personnalisation des cartes d’accès;

- Assurer la réception du courrier arrivée et départ (Bercy), identifier la nature des documents remis ou reçus et les orienter vers le service concerné;

- Gérer la réserve et les stocks de boissons et produits alimentaires (café, jus de fruits, …) utile à la tenue des événements.

- Gestion des demandes de code Wifi et de places de parking permanent ou occasionnel.


Votre profil

- Bonne connaissance de l’organisation interne de la CPAM (organisation circuits, acteurs et missions) et de son environnement professionnel;

- Sens de la discrétion et confidentialité;

- Qualités relationnelles, diplomatie et sens du service;

- Aptitude à transmettre les informations à l’écrit comme à l’oral de façon claire et adaptée aux différents interlocuteurs;

- Aptitude à utiliser les divers applicatifs informatiques et outils bureautiques utiles à son activité;

- Aptitudes à identifier et analyser les situations à risque et à contribuer à leur prise en charge;

- Capacité à organiser son activité avec autonomie, à identifier les tâches à exécuter et à repérer les anomalies;

- Aptitude à travailler en équipe;

- Capacité à rendre compte à sa hiérarchie;

- Capacité à s’adapter aux échéances et aux flux en distinguant les priorités et les urgences;

- Capacité à proposer des actions d’amélioration et à participer à leur mise en œuvre et suivi;

- Aptitude à représenter la CPAM et à en donner une image positive.