Votre mission : être au cœur du dispositif IT de l’enseigne En lien direct avec le Responsable Digital, vous aurez un rôle clé dans : ️ Gestion & administration des outils IT Paramétrage et gestion des comptes Microsoft 365 (Teams, Exchange, OneDrive, Intune…). Mise en place d’un MDM sur les appareils du groupe. Création, suppression et gestion des utilisateurs sur : Slack Zelty (POS & gestion) Inpulse (prévisionnel & commande) Dvore (BI & data) Dood (commande en ligne) Skello (planning & RH) Gestion des accès & sécurité Administration de l’arborescence de groupe et des droits utilisateurs. Mise en place de bonnes pratiques IT et politiques d’accès. Suivi et optimisation des permissions entre les différents logiciels. Matériel informatique & déploiement Installation, configuration et maintenance du parc IT : iPad, caisses, imprimantes, bornes, PC, routeurs… Suivi du matériel, inventaire, renouvellement, réparation. Déploiement complet du matériel lors des ouvertures de nouveaux restaurants. ️ Support technique & résolution de problèmes Support informatique niveau 1 et 2 pour les restaurants et le siège. Diagnostic des pannes, interventions sur site ou à distance. Coordination avec nos partenaires IT pour le réseau, le matériel et la téléphonie. Participation à la croissance de l’enseigne Structuration des process IT pour accompagner les 18 nouvelles ouvertures. Mise en place d’outils, automatisations et optimisations pour améliorer le quotidien des équipes.
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