Cdi - responsable guide touristique h/f

Elior Services est une filiale d'Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services.

Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du Facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au coeur de l'environnement de ses clients.

Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine :
- Elior Services Propreté, expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce marché très concurrentiel et intervient dans des environnements variés.
- Elior Services Facility Management, réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts ou encore la petite maintenance et logistique.
- Elior Direction Hôtellerie de Santé, propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé.
- Services et Santé, services hôteliers et gestion de cafétérias.

Elior place la diversité et l'égalité des chances au coeur de ses préoccupations et s'engage dans ses recrutements à évaluer toutes les candidatures sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap ou âge.

Rejoindre Elior Services, c'est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents !

#LeJobQueJeVeux Vous êtes passionné(e) par le tourisme et le service client ? Vous souhaitez encadrer une équipe dynamique tout en participant à une expérience visiteur unique ?
Nous recherchons un Responsable Guide Touristique H/F en CDI pour notre client Evian.
Vous réaliserez des visites et serez en charge de l'animation de l'équipe des guides du site Evian. Votre rôle est clé pour garantir une expérience visiteur de grande qualité.
Vos responsabilités incluent :
Animer des visites guidées (impluvium, source Cachat, usine) ;
Superviser et coordonner une équipe de 2 guides touristiques ;
Garantir la qualité de l'expérience visiteur ;
Participer au recrutement et à la formation des guides ;
Gérer les plannings des guides et des agents de sécurité ;
Assurer la gestion de la boutique (vente, caisse, réassort, commandes).