Chargé de clientèle en ligne allemand h/f

Aquila RH' Bordeaux-Mérignac, acteur local du recrutement en CDI, CDD et Intérim depuis 2012, recherche pour son client, une entreprise de service client en ligne un Chargé clientèle bilingue allemand H/F qui travaillera pour une enseigne de prêt à porter haut de gamme, à visée internationale.

Afin de mieux comprendre votre parcours, vos objectifs et vos aspirations professionnelles, nous vous accueillons en entretien directement en agence.

Notre engagement quotidien : vous guider pas à pas dans votre recherche d'emploi pour vous aider à décrocher le poste qui vous correspond vraiment.

Notre agence s'appuie sur des valeurs fortes telles que la réactivité, la proximité et la transparence, qui façonnent notre manière de travailler. Vos missions

Ce poste requiert les compétences et aptitudes suivantes :
- Vous maîtrisez parfaitement l'allemand ?
- Vous êtes à l'aise pour gérer les demandes des clients, des boutiques et des partenaires marketplaces via différents canaux de communication : appels, emails et chat.

Pré-requis

En plus :
- Prise de poste immédiate avec une formation complète dès votre arrivée.
- Des perspectives de carrière intéressantes (90 % de nos managers viennent de la promotion interne).
- Des espaces de travail conviviaux dans une ambiance chaleureuse et bienveillante.
- Contrat CDI, 35 heures par semaine.
- Amplitude horaire de 09h à 19h, du lundi au samedi.
- Rémunération fixe (SMIC) + primes sur objectifs + primes de langue.
- Avantages : tickets restaurant, mutuelle d'entreprise, prise en charge des frais de transport et comité d'entreprise.

Avec Aquila RH' Bordeaux-Mérignac, vous bénéficierez de nombreux avantages :
- Acomptes 2 fois par semaine les mardis et jeudis
- 10% d'indemnité de fin de mission (IFM) + 10% d'indemnité compensatrice de congés payés (ICCP)
- Avances de trésorerie jusqu'à 100% de vos IFM et ICCP via notre programme de fidélité MyBonus
- Votre épargne rémunérée à 5% par an en 2025
- Une prime de fidélité pouvant aller jusqu'à 200 €, après 1 517 h effectuées avec nous
- Accédez au CLUB AVANTAGES COULEUR' dès la 1ère heure de mission (billetterie, parcs et loisirs, art et culture)
- Bénéficiez d'une mutuelle d'entreprise par Intérimaires Santé et d'un accès au FASTT : réductions sur vos locations de voiture, un accès prioritaire aux gardes d'enfants, aides au logement
- Percevez une prime si vous parrainez un proche !
- Un parcours de formations individualisées (CACES, habilitations, AIPR) selon l'ancienneté

Vos contrats de mission et bulletins de salaire sont entièrement dématérialisés et accessibles à tout moment en téléchargement.

Postulez dès aujourd'hui et donnez un nouvel élan à votre carrière avec AQUILA RH !

Profil recherché

Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) :
- Que vous soyez diplômé(e) ou non, débutant(e) ou expérimenté(e), ce qui prime avant tout, c'est votre personnalité !
- Si vous avez un excellent sens du relationnel et une maîtrise du français et de l'allemand (niveau C1), si le sens du service, l'esprit d'équipe et la soif d'apprendre vous animent, alors nous avons hâte de faire votre connaissance !

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 11.88 € par heure