Technicien support de proximité (h/f)

À propos de nous

SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.
Fondée il y a plus de 28 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier.


Mission

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support de proximité H/F en CDI à Montrouge.

Vous interviendrez au niveau 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client.

Vos missions principales :

- Administration Active Directory (local et Azure - Entra)
- La préparation des postes de travail & mastérisation
- Le dépannage des utilisateurs VIP
- La gestion du stock et commandes de matériels
- La session de coaching
- La gestion des imprimantes, salles de réunion, brassage réseau
- La gestion des tickets escaladés par le niveau 1
- La création des comptes
- La création des boîtes mails
- La mise à jour de serveurs
- Switching, câblage, brassage...

Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales.


Profil

* Très bon relationnel et sens du service

* Capacité à travailler en toute autonomie

* Expérience sur un poste similaire en environnement exigeant

* Maîtrise des environnements Microsoft : AD, Azure/Entra, Intune, SharePoint

Nos avantages :

* Rémunération : Fixe

* Ticket Restaurant : 7,50€ ( 50% part patronale)

* Mutuelle d'entreprise ( 50% prise en charge)

* Prime de Participation et d'intéressement

* Prime de Vacances

* Chèque cadeau pour NOEL

Processus de recrutement :

* Entretien téléphonique

* Entretien avec le Manager + Test technique en fonction des postes

* Entretien avec le client



SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous et toutes en matière d'emploi.