Sous la responsabilité de l’ITC-Credit Manager, nous recherchons le/la responsable du pôle Crédit Clients - Recouvrement afin de diriger les activités sur des centrales dédiées et les organiser de manière à atteindre les objectifs suivants :
* Analyser les informations financières et économiques des clients et s’assurer de la maîtrise du risque client, notamment lors des pics saisonniers,
* Suivre les montants d’assurance-crédit accordés par client, prévoir et gérer les demandes de couvertures supplémentaires de manière à garantir la couverture du risque,
* Editer et diffuser mensuellement la balance âgée des créances clients,
* Analyser les soldes clients, et effectuer toutes les actions de recouvrement nécessaires dans le respect des règles définies afin de réduire les encours échus non recouvrés,
* Suivre et analyser les activités dans le cadre du reporting mensuel,
* Veiller au respect et à la correcte application des règles du Groupe et des conditions contractuelles,
* Mise en place des contrôles nécessaires afin de garantir le respect des règles GRC dans le domaine de compétence,
* Collaborer efficacement avec les différentes parties prenantes internes et externes afin de les sensibiliser au risque client,
Le/la futur(e) Responsable Risque Clients et Recouvrement assurera la gestion des ressources humaines de 2 personnes en report direct et accompagnera l’équipe dans les prises de décision.
De formation minimum Bac+2 dans le secteur de la comptabilité, ou expérience minimum de 5 ans en matière de comptabilité client.
* Vous bénéficierez d’au moins une première expérience dans le management d’équipe,
* Maitrise de l’environnement SAP et des outils bureautiques, notamment Excel et Powerpoint,
* Maîtrise des techniques d’assurance-crédit,
* Connaissance des règles de contrôle interne (GRC),
* Maitrise de l’anglais (écrit et oral).
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