Notre client est un cabinet de courtage. Il accompagne une clientèle de particuliers et d'entreprises dans la mise en place de solutions d'assurance : IARD, santé, prévoyance, et risques professionnels.
Dans le cadre de son fort développement, il recherche :
Gestionnaire indemnisation H/F
Rattaché(e) au Responsable du service indemnisation, vous assurez la gestion complète des sinistres pour une clientèle de particuliers et d'entreprises.
Vos missions :
- Ouvrir, instruire et suivre les dossiers sinistres
- Analyser les garanties et les responsabilités afin de proposer les meilleures solutions d'indemnisation ;
- Coordonner les échanges entre clients, experts, compagnies d'assurance et partenaires externes ;
- Informer et accompagner les assurés tout au long du processus d'indemnisation, dans un souci de transparence et de satisfaction ;
- Contrôler la conformité des règlements et assurer le suivi administratif des dossiers ;
- Contribuer à la fidélisation des clients par la qualité de votre écoute, de votre réactivité et de votre rigueur.
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