Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur.e Gestionnaire Accident du Travail / Maladie Professionnelle (AT / MP).
Damien, Responsable du service, vous intégrera dans une équipe composée de 7 Gestionnaires AT / MP, 3 Référents Techniques et 4 Enquêteurs.
Les missions sont les suivantes :
1. Enregistrer les documents relatifs aux accidents de travail et maladies professionnelles sur les applicatifs dédiés.
2. Enregistrer les avis d'arrêt de travail en rapport avec les risques professionnels.
3. Traiter les dossiers sur les applicatifs métiers dans le respect de la législation en vigueur et les procédures de travail établies.
4. Transmettre les questionnaires à l'assuré et à l'employeur.
5. Formaliser une demande d'enquête auprès de l'agent agréé assermenté lors de dossiers complexes.
6. Gérer la relation client par des actions de relance téléphonique dans le cadre de l'action relative aux pièces manquantes.
7. Procéder au classement et à la numérisation des documents.
8. Effectuer les recherches pour les plis non distribués.
9. Effectuer les tâches annexes (tri, liaison, archivage, etc.).
Profil recherché
Vos compétences :
* Vous êtes titulaire du baccalauréat minimum.
* Vous maîtrisez l'outil informatique et vous vous adaptez rapidement aux nouveaux logiciels.
* Vous avez un esprit de synthèse et des capacités d'analyse.
* Vous êtes organisé(e) et appréciez travailler en équipe.
* Vous faites preuve de rigueur et de concentration.
* Vous êtes à l'aise avec la relation téléphonique.
* Vous êtes de nature curieuse et la réglementation ne vous fait pas peur !
Une première expérience dans le secteur social ou administratif serait un plus.
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de la branche maladie.
La CPAM s'engage pour l'égalité des chances et l'insertion professionnelle. Nous recrutons nos futurs collaborateurs pour leurs compétences, indépendamment de leur origine, âge, sexe, handicap, orientation sexuelle ou croyance religieuse.
Informations complémentaires :
Notre promesse en retour ?
* Une mission qui a du sens : Nous sommes une entreprise avec une mission d'intérêt général : protéger la santé du plus grand nombre et la rendre accessible à tous. Nous portons des valeurs de solidarité, d'universalité et d'innovation. 90 % des collaborateurs se disent fiers de travailler à l'Assurance Maladie.
* De nombreux avantages :
CSE, bureaux et salles de pause agréables, espaces de travail collaboratif, proximité du centre-ville (parking salariés et accès en transports en commun), cafétéria, restaurant d'entreprise avec prise en charge partielle, salle de sport… et bien d'autres à découvrir !
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