Responsable d'agence luxeuil les bains f/h

Missions pricipales : Piloter l'organisation des sites de votre périmètre en veillant à la continuité et la fluidité des activités Superviser la gestion locative, technique, urbaine et de proximité du patrimoine de l'agence Encadrer, accompagner et mobiliser les équipes, en adaptant les priorités aux besoins opérationnels du moment Assurer le bon traitement des demandes des locataires notamment et des réclamations techniques, en lien avec les prestataires et en garantissant la satisfaction des clients selon notre référentiel qualité Superviser l'entretien courant et la maintenance, dans le respect des engagements budgétaires Vérifier la bonne exécution par les entreprises des marchés d'entretien Participer à l'élaboration des programmes de gros travaux et d'investissement ainsi qu'aux dossiers de la politique de la ville Soutenir les dynamiques de remise en location, en veillant à la vacance, la qualité des logements remis sur le marché et les processus de recouvrement Assurer le lien de proximité avec les locataires, les associations et les partenaires du territoire Être force de proposition auprès de la Direction pour faire évoluer les pratiques et les outils en fonction des besoins terrain Assurer la fluidité des relations entre l'agence et les autres services de l'entreprise Représenter l'organisme localement, notamment lors de réunions institutionnelles ou partenaires, auprès des collectivités, élus et locataires Formation : Niveau II – BAC 3/4 Immobilier, Ecole de Commerce Professionnel expérimenté en logement social, gestion de la proximité et pilotage de performance. Compétences en management de terrain, gestion d'urgence avec méthode et leadership. Bonne connaissance des enjeux techniques, sociaux et organisationnels de l'habitat collectif. Motivé par des missions à fort impact humain et résultats visibles rapidement. Qualités : Écoute des besoins - Force de proposition - Rigueur, Organisation, Diplomatie, Adaptabilité - Capacités rédactionnelles - Confidentialité et Disponibilité Compétences et connaissances : Capacité à travailler en transversalité avec les différentes directions et agences Connaissance du logement social, des attributions de logement serait un plus Compétences en animation d'équipe, management et mobilisation des collaborateurs Gestion de projet Premier bailleur social du département de la Haute-Saône, Habitat 70 est un Office Public de l'Habitat qui construit, loue, vend, rénove et assure la gestion de logements sociaux de près de 12 000 logements répartis sur près de 150 communes. Outil du Département de la Haute-Saône pour l'aménagement du territoire en matière d'habitat social, Habitat 70 participe de par son implantation sur le département au peuplement, à la mixité sociale des territoires et au dynamisme des communes.