Vos principales missions
* Être le point de contact qualité & hygiène sanitaire auprès du personnel du magasin est essentiel
* Mettre en place et assurer le suivi des exigences des dispositifs, selon les objectifs définis par l'Enseigne
* Prendre en compte les préconisations en matière d’audits externes et d’analyses, et leur bonne réalisation
* Mettre en place et coordonner les procédures/ documentation nécessaires au bon fonctionnement de la démarche qualité au sein de l’établissement, notamment lors de la mise en place de nouvelles exigences réglementaires
* Etre l'interlocuteur des prestataires intervenant dans le cadre de son périmètre d’action
* Garantir la bonne mise en place et utilisation des procédures de gestion de crise en magasin et être membre de la cellule de crise
* Garantir la bonne gestion des retraits-rappels de produits
* Garantir la bonne remontée des réclamations et anomalies produits, et s’assurer de leur traitement
* Gérer et traiter également les réclamations et anomalies avec la Centrale régionale et les centrales spécialisées (
* Piloter et animer la démarche de certification qualité de service du magasin selon les préconisations émises par l’Enseigne
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.