Responsable d'équipe technique h/f

Dans le cadre de son développement, Scutum est à la recherche de nouveaux talents prêts à relever les défis de demain.

Depuis 1990, SCUTUM protège et maintient plus de 100 000 entreprises et particuliers en France et à l'international. Acteur global de la sûreté sécurité en Europe, SCUTUM apporte des solutions technologiquement innovantes pour répondre aux besoins des plus grands groupes. Tu es passionné par la sécurité électronique et les nouvelles technologies ? Tu aimes transmettre tes compétences et faire progresser une équipe ? Tu es fait pour être Responsable d'Equipe Technique chez Scutum !

Nous sommes à la recherche de notre futur collaborateur - un Responsable d'Equipe Technique H/F pour protéger les clients de notre région !

Tes principales missions :
- Animer les équipes et maintenir un bon niveau de motivation, savoir communiquer efficacement.
- Mettre en place une gestion dynamique du personnel (recrutement, formation, évaluation, sanction).
- Veiller à faire appliquer les consignes et procédures de l'entreprise.
- S'assurer que le personnel a les moyens (matériel, EPI, outillage et formation) pour remplir correctement ses missions.
- Garantir le respect des normes en vigueur, de nos certifications (MASE, ISO9001) et le bon suivi des règles d'hygiène et de sécurité.
- Traiter les litiges clients de nature technique, soit directement, soit en faisant appel aux autres services de l'entreprise.
- Optimiser la communication avec le service de planification en vue d'une utilisation rationnelle et pertinente des ressources techniques dans le traitement des SAV et des VE.

Ton environnement :

Au sein de nos équipes d'Occitanie, basées à Toulouse, tu es rattaché au Responsable Régional. Tu es sur un poste stratégique entre le terrain (techniciens et clients) et le groupe. En charge sur ton secteur géographique, tu veilles à la bonne circulation de l'information.