Viparis est l'opérateur de 12 lieux événementiels majeurs situés en région Ile-de-France, avec plus de 10 millions de visiteurs et 800 événements professionnels et grands publics accueillis chaque année.
Viparis, en tant que leader européen de l'accueil de salon et congrès, s'attache à accueillir le monde au coeur de Paris.
Au-delà de sites d'exposition ou de salons, Viparis transforme ses sites en véritables lieux de vie, avec toutes les installations nécessaires. Nous recherchons, pour un CDI un(e) :
CHARGE(E) D'AFFAIRES H/F
Mission : Au sein de la Direction Sites et Exploitation, sous la responsabilité du Responsable de Service Commercial, vous assurez l'interface avec l'organisateur lors de la définition des besoins de prestations délivrées aux exposants, la commercialisation de nos prestations concourant au développement du chiffre d'affaires et l'accueil sur sites. Vous veillez au bon déroulement de la manifestation en coordination avec les différents services de la Direction Sites et Exploitation.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Recueillir les besoins du client et intervenir en qualité de conseil afin de déterminer les prestations pertinentes à proposer aux exposants, en lien avec l'organisateur (trice) et/ou le/la chef de projets Viparis
- Etudier avec l'organisateur(trice) le fichier exposants afin de déterminer les exposants à fort potentiel ou sensibles (pour VIPARIS comme pour l'organisateur) et mettre en place une démarche commerciale active et ciblée
- Transmettre à la cellule WEB, les éléments nécessaires à l'élaboration et à la personnalisation du catalogue en ligne
- Assurer une relation régulière avec l'organisateur, l'informer des commandes en cours, des relances, participer aux réunions
- Assurer un accompagnement de proximité aux exposants & décorateurs VIP; Etablir ou faire établir les devis de prestations; le cas échéant négociation/pilotage en direct de prestataires
- Contribuer à l'exploitation des informations techniques et commerciales en vue d'atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de qualité de service,
- Prévoir la mise en place des renforts externes et de l'accueil
- Assurer la relation client sur site pendant les périodes de montage et vérifier la qualité des prestations délivrées
- Préparer les éléments du bilan de la manifestation, les axes d'amélioration et correctifs et participer au débriefing
- Effectuer les tâches administratives et le reporting inhérents à la fonction et se conformer aux process de l'entreprise ; participation à l'élaboration du budget
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