Et si votre sens de l'organisation faisait la différence au coeur d'un service après-vente automobile ?
Infiniteam Montpellier recherche pour l'un de ses clients du secteur automobile un(e) secrétaire après-vente expérimenté(e). Vous travaillez en lien direct avec le chef d'atelier et le directeur, au sein d'une équipe impliquée dans la satisfaction client.
Vos missions couvrent l'ensemble des activités administratives liées à la gestion après-vente :
- Accueillir les clients au comptoir et au téléphone
- Établir les factures et procéder aux encaissements
- Préparer les ordres de réparation et suivre leur avancement
- Commander les pièces nécessaires aux interventions
- Assurer la gestion et le suivi des dossiers de garantie constructeur
Mission de 3 mois vers CDI
Vous appréciez la précision et le travail bien fait. Vous savez tenir plusieurs dossiers à la fois sans perdre en qualité.
- Expérience confirmée de 3 ans minimum en secrétariat après-vente automobile
- Maîtrise du process de gestion des garanties constructeur
- Organisation rigoureuse et sens des priorités
- Esprit d'équipe et aisance relationnelle
- Bonne connaissance des outils bureautiques et des logiciels métier (DMS Alpha, Servicebox)
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