Assistant commercial h/f

Envie de jouer un rôle clé dans le développement des compétences des entreprises ?
Purple Campus recherche un/e Assistant/e Commercial/e dynamique, organisé/e et orienté/e « service client entreprise », pour renforcer son équipe. Vous contribuerez activement à la mise en œuvre administrative et commerciale des formations professionnelles, notamment celles à destination des entreprises (formations obligatoires, RH, management, sécurité, etc.), mais aussi des dispositifs en alternance.
Vos missions principales
Relations entreprises & développement des formations professionnelles courtes
* Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des entreprises sur les formations courtes et obligatoires (RH, management, sécurité, SST, habilitations, etc.)
* Apporter une réponse rapide et personnalisée aux demandes clients (mail, téléphone, physique)
* Participer activement aux actions de prospection et de fidélisation en appui des conseillers commerciaux formation
* Participer à la mise en place et au suivi administratif des sessions (devis, conventions, convocations, feuilles de présence, attestations, évaluations...)
* Réaliser les devis et contrats de formation, en lien avec les besoins spécifiques des entreprises
* Assurer la complétude et la conformité des dossiers dans les délais réglementaires
Appui aux actions commerciales & qualité
* Participer aux salons, opérations de communication, réunions d'information collective
* Participer au suivi qualité (enquêtes de satisfaction, de placement, tableaux de bord)
* Contribuer au référencement de l'offre sur les plateformes dédiées
* Être acteur/rice du respect des normes Qualiopi et ISO dans son périmètre d'activité
Suivi administratif des formations (alternance & entreprises)
* Gérer l'administration des formations continues et au besoin des contrats d'apprentissage
* Suivre les dossiers des candidats/clients de A à Z sur notre logiciel YPAREO : saisie, qualification, suivi de candidature, vérification des pièces, gestion des relances
* Rédiger les conventions de formation, organiser les étapes de contractualisation
* Assurer la liaison avec les équipes pédagogiques pour le suivi post-signature
* Suivre les ruptures de contrat, mises à jour de fichiers, en lien avec les obligations réglementaires
Missions complémentaires
* Accueil téléphonique et physique de l'agence
* Préparation des salles de réunion et appui logistique ponctuel
* Soutien transversal aux équipes pédagogiques et administratives
Profil recherché
Formation & expérience
* Bac +2 minimum (type BTS Assistant de Gestion / NRC / GPME / commercial ou équivalent)
* Expérience confirmée dans l'administration des ventes, la gestion commerciale ou la formation professionnelle
* Connaissance du secteur de la formation, de l'alternance et de la réglementation souhaitée
Compétences techniques
* Excellente maîtrise des outils bureautiques et numériques
* Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur et efficacité
* Aisance dans la rédaction de devis, conventions, courriers professionnels
* Sens du service client, posture commerciale affirmée
Qualités personnelles
* Organisation, autonomie et réactivité
* Esprit d'équipe et sens de la coopération
* Dynamisme, capacité d'initiative et adaptabilité
* Qualités relationnelles fortes et bonne gestion du stress
Ce que nous vous offrons
* Un environnement stimulant au service de la montée en compétences des entreprises et des apprenants
* Une équipe dynamique, bienveillante et orientée résultats
* Une expérience valorisante dans un secteur en pleine évolution
* Des possibilités de montée en compétences (certifications, formations internes...)
Des avantages concrets au quotidien :
* RTT
* Tickets restaurant
* Horaires flexibles
* Télétravail ponctuel possible selon les missions
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
* RTT
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Repos le week-end
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* 13ème Mois
Formation:
* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel