À propos de Yvan Fritsch
Yvan Fritsch n’est pas seulement un garage ; c’est une institution du Sundgau où l’automobile rime avec passion, proximité et humanité depuis des décennies. Notre devise « Le Garage à Vivre » est bien plus qu’un slogan : c’est une philosophie quotidienne où expertise technique et convivialité se conjuguent pour créer une vraie expérience client et un esprit d’équipe unique.
Votre futur rôle : Conseiller Service
En tant que Conseiller Service, vous serez le lien essentiel entre nos clients et nos équipes techniques. Vous incarnerez la qualité d’accueil, le conseil avisé et la coordination fluide de l’atelier.
Vos missions principales
* Accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance.
* Conseiller et orienter les clients sur les interventions nécessaires.
* Coordonner l’activité de l’atelier avec les mécaniciens.
* Établir devis et ordres de réparation clairs et détaillés.
* Suivre les dossiers jusqu’à la restitution du véhicule.
* Garantir la satisfaction client à chaque étape du processus.
Profil recherché
Vous avez déjà une expérience solide dans le conseil service automobile et vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :
* Excellentes qualités relationnelles et sens du service.
* Capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique.
* Connaissances techniques automobiles approfondies.
* Aisance avec les outils informatiques (logiciels de gestion atelier, CRM, etc.).
* Esprit d’équipe, autonomie et sens de l’initiative.
* Passion pour l’automobile et attachement aux valeurs humaines.
Conditions de travail
* Contrat à durée indéterminée (CDI) : stabilité et perspectives d’évolution.
* Environnement de travail convivial au sein d’une équipe soudée.
* Entreprise à taille humaine où chaque collaborateur compte.
* Fort ancrage local : acteur reconnu du territoire.
Ce que nous offrons
* Rémunération attractive adaptée à votre expérience et à vos compétences.
* Formation continue pour développer vos connaissances techniques et vos compétences relationnelles.
* Possibilités d’évolution interne au sein d’une structure en pleine croissance.
* Ambiance de travail chaleureuse où l’entraide et le respect sont au cœur du quotidien.
Rejoignez une aventure où l’humain et la passion automobile sont les moteurs de notre succès !
Faites décoller votre carrière chez Yvan Fritsch !
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