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Pmo - merchant services h/f

Charenton-le-Pont
CDI
Publiée le Il y a 14 h
Description de l'offre

Notre entreprisePour servir les ambitions de développement du Groupe, les équipes Innovation, Data & IA, Digital, Paiements et Oney sont rassemblées depuis le 1er mars 2022 dans un pôle unique : BPCE Digital & Payments.
Ce nouveau pôle porte une proposition de valeur différenciante capitalisant sur l'innovation permanente dans l'univers bancaire au service du client. Ce rapprochement permet de réunir les expertises de nos 3500 collaborateurs et de vivre une belle aventure collective offrant de larges perspectives d'évolution. Au sein du Pôle Digital & Payments, BPCE Payment Services compte plus de 600 collaborateurs et regroupe l'ensemble des activités de paiements du groupe BPCE.
Grâce à son expertise reconnue dans le domaine du processing de la monétique et des flux de paiement, BPCE Payment Services accompagne les banques et filiales du Groupe BPCE, ainsi qu'une clientèle externe composée d'établissements financiers et de prestataires de services de paiement. Premier à opérer Apple Pay, Samsung Pay et le paiement instantané en France, BPCE Payment Services gère plus de 20% des activités de processing des paiements en France.Poste et missionsAu sein du Pôle Digital & Payments, vous faites partie de BPCE Payment Services et êtes rattaché(e) à l'équipe Transformation de l'activité Merchant Services nouvellement créée.
Les principales missions sont les suivantes :
- Identifier les différents chantiers sous-jacents au déploiement de l'offre Merchant Services dans les Réseaux ainsi que les contributeurs : développements produits, marketing de l'offre, stratégie de mise en marché, modèle de rémunération, politique de risque, organisation commerciale, processus middle et back, outils, pilotage financier, etc.
- Cartographier et coordonner les différentes parties prenantes et leurs besoins : équipes BPCE PS/Payplug, Juridique, BPA, établissements, etc.
- Établir les feuilles de route et les livrables associés
- Construire et synchroniser les plannings, gérer les dépendances, les jalons critiques et les risques
- Faciliter l'allocation des ressources entre les chantiers selon les priorités et la capacité
- Coordonner les travaux de co-construction avec les Réseaux
- Piloter l'avancée des différents chantiers, définir et suivre les OKR dédiés
- Accompagner la gestion du changement (communication, formation, adoption par les utilisateurs)
- Réaliser un reporting régulier et présenter les avancées du projet à la gouvernance de la BU
En complément, le PMO interviendra en support aux différents sujets transverses à l'activité Merchant Services.Profil et compétences requisesDe formation Bac + 4/5, vous justifiez d'une expérience de 5 à 6 ans dans une fonction similaire ou de gestion de projet et vous avez piloté avec succès des projets complexes.
Vous êtes rigoureux, autonome et doté d'un degré de curiosité intellectuel vous permettant de comprendre et analyser des sujets et problématiques jusque dans un degré de détail important.
Vous savez porter des travaux impliquant de nombreuses parties prenantes et disposez de fortes capacités de communication écrite et orale et de synthèse. Vous savez vous adapter à des niveaux d'échange tant stratégiques que granulaires / spécifiques voire techniques
Vous avez une bonne connaissance du secteur bancaire, de ses grands enjeux et du fonctionnement global de la banque (business models, gestion financière.). Idéalement vous connaissez l'univers des paiements.
Votre curiosité, votre esprit critique et votre dynamisme / proactivité vous permettent de challenger les modes de fonctionnement en place et les positions historiques quand nécessaire, en ligne avec les ambitions stratégiques du pôle Digital & Payments et de BPCE Payments.
Vous savez faire preuve d'une grande adaptabilité et êtes à l'aide dans un environnement évolutifPourquoi nous rejoindre ?Un Groupe engagé dans le développement de ses collaborateurs: Des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du groupe BPCE, avec la possibilité de bénéficier d'accompagnements sur-mesure (parcours d'upskilling / reskilling, LinkedIn Learning ..), Un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d'initiatives. Un Groupe engagé dans les enjeux sociétaux et environnementaux Le Groupe BPCE place le climat comme priorité d'action de tous ses métiers et de toutes ses entreprises. Trois objectifs sont fixés : aligner tous ses portefeuilles sur une trajectoire "net zéro", accompagner ses clients dans leur transition environnementale, et réduire sa propre empreinte. En quelques chiffres la RSE dans le Groupe : 1er financeur de l'économie sociale et solidaire avec 15.9 Md€ d'encours, 35

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