Description du poste vos missions: L’accueil téléphonique et physique Élaboration, suivi et gestion du planning du personnel d’intervention Suivi et gestion des dossiers de prise en charge des bénéficiaires Identification des besoins en personnel en fonction du planning, congés et arrêts divers Préparation des dossiers d’embauche, DPAE, préparation des contrats Formation des nouveaux salariés à l’utilisation du téléphone professionnel Validation et contrôle de l’activité des intervenants à domicile (télégestion) lead de réunion d'équipe Profil recherché • Maîtrise des aspects techniques de la fonction • Maîtrise de l'outil informatique • Des connaissances en droit du travail serait un plus • Être autonome, avoir sens de l'organisation, discrétion et capacité d'adaptation • Avoir un bon relationnel et sens du contact Diplôme : -BTS Economie sociale et familiale (BTS ESF) -BTS Services et prestations des secteurs sanitaires et sociales (BTS SP3S) -DUT Carrières sociales option services à la personne -Titre professionnel Responsable - coordonnateur services au domicile – RCSD -Intervenant médico-technique à domicile pour les prestataires de santé à domicile -Titre professionnel : Responsable de secteur - services à la personne -Titre professionnel : Responsable de secteur
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