Votre mission, si vous l?acceptez?
Dans l?ombre des bugs, au c?ur de la jungle numérique, un justicier veille au bon fonctionnement des Mac, à la stabilité des réseaux, et à la paix dans les salles de réunion.
Ce héros? c?est peut-être vous.
Votre rôle ?
Sauver des utilisateurs en détresse, affronter des imprimantes capricieuses, désarmer les tickets critiques, et restaurer l?ordre dans l?environnement Apple.
Vos super-pouvoirs :
Un sens du contact légendaire : vous dialoguez aussi bien avec les humains que les machines.
Une maîtrise absolue de MacOs : configuration, dépannage, optimisation? rien ne vous échappe.
Une vision perçante pour diagnostiquer les incidents et trouver des solutions, même dans l?urgence.
Une capacité à installer et maintenir le matériel et les logiciels comme un ninja du clavier.
Un instinct de protecteur du parc informatique, toujours à jour et bien gardé.
Une oreille attentive pour former et guider les utilisateurs, sans jamais utiliser de jargon incompréhensible.
Et bien sûr, un esprit d?équipe à toute épreuve pour collaborer avec les autres unités du QG IT.
Profil candidat:
Votre artillerie :
MacBook, iMac, iPhone? Vous les domptez tous.
Outils de ticketing, procédures ITIL, inventaires : vos gadgets préférés.
Réunions, visios, projecteurs? vous brillez aussi devant la scène audiovisuelle.
Environnement Microsoft
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