Superviser et contrôler l'ensemble des évolutions du système d'information (applications, infrastructures, réseaux) en validant, priorisant et garantissant la maîtrise des risques associés aux changements. Vos Missions : Analyse et Évaluation des Changements : Examiner les demandes de changement (Change Requests) émises par les équipes IT, métiers ou sécurité. Évaluer les impacts techniques, financiers, réglementaires et opérationnels. Validation et Décision : Statuer sur le déploiement, l'ajustement ou le rejet des changements. Vérifier la mise en place des plans de tests, de secours (rollback) et des validations métiers. Pilotage et Planification: Orchestrer le calendrier des changements et des releases. Présenter les projets complexes en comité CAB (Change Advisory Board) pour une décision collégiale. Suivi et Amélioration Continue : Contrôler la bonne application des changements et leur conformité au cycle de vie défini. Documenter les incidents post-déploiement pour optimiser les processus. Profil : Profil recherché : Compétences Techniques : Solide expérience en gestion des changements SI, idéalement dans le secteur bancaire. Maîtrise des domaines : infrastructures, réseaux, applications. Notions en sécurité informatique et conformité réglementaire. Compréhension des processus de support utilisateur. Savoir-être : Excellente communication et capacité à vulgariser des concepts complexes. Rigueur, méthodologie et sens des priorités. Capacité d'adaptation et force de proposition. Atouts : Certification ITIL appréciée.
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