Technicien(ne) de proximité

Informations générales Organisme de rattachement Secrétariat Général Référence 2026-2292079 Date de début de diffusion 29/05/2026 Date de parution 29/05/2026 Date de fin de diffusion 29/06/2026 Localisation PARIS Intitulé long de l'offre Technicien(ne) de proximité Date limite de candidature 29/06/2026 Employeur Direction : Secrétariat général Affectation : Délégation Inter Régionale Centre-Est (DIR SG CE) / Département Informatique et Télécommunications (DIT) de Lyon / Antenne de Saint-Etienne Versant Fonction Publique de l'Etat Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / Métier Numérique - Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance Statut du poste Vacant Intitulé du poste Technicien(ne) de proximité Descriptif de l'employeur Les activités du service Sous l’autorité fonctionnelle de la direction du numérique, les départements informatique et télécommunications (DIT), intégrés à des délégations interrégionales, sont chargés de la mise en œuvre de la politique du ministère en matière de systèmes d'information, réseaux et télécommunications. Ils assurent, les activités d’administration du système d'information, d'assistance bureautique et de conseil aux utilisateurs, ainsi que les opérations de déploiements techniques liées aux espaces de travail. En outre, ils gèrent et déploient la téléphonie fixe et mobile, et peuvent participer aux opérations de câblages des infrastructures des réseaux locaux. Les équipes des DIT sont présentes au plus près des utilisateurs de leur ressort géographique depuis le siège et au travers d’antennes de proximité. Le département comporte : · Un domaine Sécurité des Systèmes d’Information (SSI) · Un domaine Support et Interventions (SI) · Un domaine Systèmes d’Information et Poste de travail (SIP) · Un domaine Infrastructure des Systèmes de Communication (ISC) · 4 antennes en régions situées à Chambéry, Grenoble, Riom et Saint-Etienne Le domaine systèmes d’information et poste de travail comporte 2 cellules : administration système et poste de travail. Descriptif du service Composition et effectifs du service Délégation interrégionale CE : 45 agents de catégorie A / 24 agents de catégorie B / 15 agents de catégorie C Département informatique et télécommunications de Lyon : 17 agents de catégorie A / 16 agents de catégorie B. Domaine systèmes d’information et poste de travail : 6 agents de catégorie A / 9 agents de catégorie B Votre hiérarchie N1 : François CHAUVOT, chef du domaine SIP – N2 : Frédéric MARZO, chef du département / Gérald ANTONIOLLI, adjoint au chef du DIT Vos interlocuteurs métiers Internes : les agents du département, les chefs de projets de la direction du numérique, les utilisateurs et correspondants locaux informatiques des différentes directions métiers (services judiciaires, services pénitentiaires, protection judiciaire de la jeunesse). Externes : les prestataires des différents marchés de soutien ministériels. Description du poste Au-delà des déploiements de projets, il s’agit pour le technicien de proximité de maintenir en conditions opérationnelles le système d’information et le parc de matériel informatique. Bras armé du département informatique et télécommunications (DIT) en région, vous serez l’acteur privilégié du soutien de proximité et viendrez en appui des différents domaines techniques. Vous interviendrez au plus proche des utilisateurs dans les différents tribunaux, établissements pénitentiaires et unités éducatives. Vos activités principales Dans le cadre des déploiements : Procéder aux installations et renouvellements des équipements et logiciels informatiques, Maintenir ces équipements en condition opérationnelle et de sécurité, Assurer le déploiement des solutions de sécurité. Dans le domaine des dépannages : Assurer une activité de support téléphonique périodique et le dépannage de niveau 3, Venir en soutien des domaines du Département Informatique et Télécommunications (DIT). Pour ce qui relève du volet organisationnel : Réaliser les actions de restitution en actualisant au quotidien les outils de suivi de l’activité, d’inventaire ainsi que les tableaux de bord du département, Rédiger des procédures et compte-rendu liés à l’activité et participer aux réunions d’équipe et de projets ciblés. En outre, à la demande de sa hiérarchie, le technicien s’acquittera de toute mission entrant dans le cadre des activités du DIT. Descriptif du profil recherché Connaissances Poste de travail (Environnement Windows) Maîtrise Bureautique (Microsoft Office LibreOffice) Application Messagerie (Exchange) Application Téléphonie mobile sécurisée (Xpéria, Samsung) Application Outils (GLPI, EasyVista, OCS Inventory) Application Supervision (Centreon, Vcenter Server, Hyper-V) Application Serveurs (Windows Serveur, Linux CentOS) Application Savoir-faire Masterisation (MECM) Maîtrise Télé-déploiement (MECM) Maîtrise Dépannage niveau 2 et 3 sur sites et en PMAD Maitrise Paramétrage impression (Konica, CANON, etc.) Maitrise Administration Active Directory Maitrise Connexion à distance (VPN) Maitrise Capacités rédactionnelles Application Savoir-être Relationnel, sens de la pédagogie Expertise Adaptabilité, travail en équipe Maîtrise Rigueur, autonomie, réactivité Maîtrise Informations complémentaires Informations complémentaires Groupe IFSE : 3 Restauration : Restaurant administratif ou possibilité de déjeuner sur place dans une salle de convivialité Accessibilité en transport / Parking : transports en commun, parking à proximité Poste ouvert aux personnes en situation de handicap : oui Management Non Localisation du poste Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Loire (42) Lieu d'affectation (sans géolocalisation) SAINT-ETIENNE Date de vacance de l'emploi 15/11/2026 Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler) frederic.marzo@justice.gouv.fr ; gerald.antoniolli@justice.gouv.fr ;francois.chauvot@justice.gouv.fr