Conseiller de clients particuliers banque assurance - h/f

Conseiller de clients particuliers banque assurance - H/F

Crédit Agricole Île-de-France : Votre Partenaire Mutualiste Engagé. Au Crédit Agricole Île-de-France, nous unissons nos forces pour offrir à nos 1.5 million de clients une expérience bancaire fondée sur la proximité, la responsabilité et la solidarité. Notre ambition est d’être le partenaire de confiance qui accompagne chaque projet, avec humanité et expertise. Nous recherchons des talents audacieux et passionnés par la qualité et porteurs de nos valeurs mutualistes. Rejoindre nos 3.650 collaborateurs, c’est choisir une carrière dynamique au sein de notre réseau de 275 agences, où l’innovation, l’écoute et l’engagement sont au cœur de l’action.

Nous investissons dans votre avenir dès le premier jour, avec un accompagnement dédié en gestion de carrière et un accès à des formations de pointe via notre centre de formation et notre université groupe. Crédit Agricole Île-de-France promet une carrière enrichissante dans une banque résolument tournée vers l’avenir.


Vos missions et responsabilités

* Contribuer à la vie des projets de vos clients et développer la relation de confiance.
* Développer la relation client et garantir la satisfaction.
* Développer les synergies et le travail collectif au sein de l’agence.
* Gérer et développer un portefeuille de clientèle de particuliers et conseiller sur la banque et l’assurance.
* Identifier et analyser les besoins des clients, proposer l’offre adaptée et gérer les dossiers de financements.
* Travailler avec maîtrise des risques et négocier les conditions bancaires dans le cadre des délégations.
* Fidéliser les clients et développer une stratégie de conquête et d’ouverture de nouveaux clients.
* Accompagner les clients dans l’adoption des outils numériques.


Profil recherché et compétences

* Une première expérience dans le secteur bancaire ou assurance et une sensibilité relationnelle forte.
* Aptitude à établir la relation de confiance et à être orienté satisfaction client.
* Excellentes capacités rédactionnelles, esprit analytique et synthèse.
* Autonomie, réactivité et capacité à prendre des initiatives, en équipe.
* Diplôme Bac+2 minimum type BTS Banque Assurance (ou équivalent).


Conditions et avantages

* Poste en CDI, rattaché à l’agence la plus proche de votre domicile.
* Coaching dédié et intégration accompagnée par un coach.
* Environnement humain et développement du potentiel.
* Avantages : RTT, tickets restaurant, prise en charge du Pass Navigo, mutuelle, CSE, CESU, primes d’événements, et autres avantages liés au cadre collectif.

Après dépôt de candidature, maximum 3 rendez-vous avec CADIF (Ressources humaines, manager et opérationnels) et démarrage possible dans le mois qui suit. Nous sommes impatients de faire votre connaissance et de discuter de vos aspirations professionnelles.


Actualité et autres postes

Cette offre se présente dans le cadre du recrutement sur l’ensemble des 275 agences et peut être suivie de postes comme CDD – Coordinateur Opérations Clients, Conseillère/Conseiller Service, Chargé de service après-vente, et autres postes affichés à proximité.

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