DEVELOP'A OU, recrute un.e Employé.e polyvalent.e en services H/F en contrat d'apprentissage.
En tant qu'Employé.e polyvalent.e en services H/F en Alternance, votre rôle sera très diversifié et impliquera de participer à différentes tâches au sein de l'entreprise, vous permettant ainsi d'acquérir une expérience précieuse.
Responsabilités :
• Accueillir, orienter, informer la clientèle
• Prendre les commandes et les réservations
• Mise en place de la salle
• Nettoyage des espaces communs
• Entretien du matériel et des équipements
• Rechargement des stocks de produitsSavoir-être professionnels :
• Sens de l'écoute
• Travailler en équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Autonomie
• Polyvalence
• Réactivité
Profil :
Vous êtes de nature dynamique, polyvalent.e, vous avez le sourire et de l'énergie à partager, une capacité d'adaptation et un excellent relationnel : n'hésitez plus ce poste est fait pour vous !
Savoir-faire demandés :
• Accueillir les clients
• Garantir un service client de qualité
• Évaluer la propreté des espaces
• Assister les clients ayant des besoins spécifiques
• Entretenir des relations avec des clients
• Gérer les réclamations des clients
• Identifier les besoins des clients
• Prendre les commandes en chambre
Savoir-être demandés :
• Adaptabilité
• Energique
• Esprit d'équipe
• Ecoute
• Méticuleux
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