En tant qu'Agent de Voyages d'Affaires Expérimenté à Rueil-Malmaison, vos missions seront :
* Fournir des conseils, des tarifs et des billets pour des services et des produits liés aux voyages (avion, hôtel, voiture, train) pour les voyageurs d'affaires, en français et/ou en anglais.
* Gérer les réservations, les modifications et les annulations des réservations de voyages individuels et/ou de groupes.
* Préparer et exécuter les devis de réservation de voyage et/ou les confirmations de commande conformément à la politique de voyage de l'entreprise.
* Prix des demandes de voyage complexes
* Contrôler et surveiller la qualité des réservations
* Assister le client en cas de problème et gérer les litiges
* Utiliser la liste des fournisseurs référencés
* Assurer le signalement et la sauvegarde des incidents avec les clients
* Participer à tout travail lié au projet
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