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Chargé d'affaires h/f

Lille
CDI
Qualiconsult
Chargé d'affaires
Publiée le 3 octobre
Description de l'offre

À propos de nous

Le Groupe familial Qualiconsult à l’esprit pionnier, s’est développé à travers divers métiers : la construction, les inspections volontaires et réglementaires, les diagnostics immobiliers, la Qualité Hygiène Sécurité Environnement, la formation et l’assistance à maîtrise d’ouvrage.

Notre raison d’être est de partager nos savoirs au service d’un monde plus sûr, performant et durable.

Pour ce faire, nous accompagnons notre écosystème à la prise en compte de l’évolution des enjeux environnementaux et sociétaux pour passer d’une logique de conformité à une approche plurielle de performance et de durabilité.

Nous appuyons notre démarche sur la proximité, l’intelligence collective et la qualité des relations humaines. Nous développons nos services et partageons nos compétences pour créer de la confiance dans les environnements de vie et de travail.

Fort de notre ancrage local, nos missions sont réalisées au sein d’un vaste réseau de filiales et d’agences en France et à l’international grâce à nos équipes qui sont notre première richesse !

Nos valeurs reposent sur des fondamentaux où nous cultivons depuis 40 ans le goût d’entreprendre. L’excellence technique que nous détenons et développons est le fruit de l’engagement de nos collaborateurs qui accompagnent notre monde en transformation.

Le Groupe Qualiconsult recrute pour sa filiale Exploitation !

Mission

Rattaché(e) au Responsable d'Activités, le/la Chargé(e) d’Affaires assure les missions suivantes :

1. Réaliser des missions techniques entrant dans son domaine de compétences, en prenant les contacts nécessaires auprès des clients, maîtres d’œuvre, ainsi qu’avec l’ensemble des entreprises intervenant sur les chantiers.

2. Participer au développement commercial et à la gestion du portefeuille clients sur son territoire :

Développement commercial : Identifier et démarcher de nouveaux clients potentiels, analyser les marchés cibles pour détecter les opportunités d'affaires, etc.

Gestion de portefeuille clients : Maintenir et développer les relations avec les clients existants, assurer un suivi régulier des besoins et attentes des clients, etc.

3. Suivi et Coordination de Projets :

Coordonner les projets entre les différents services de l'entreprise (technique, opérationnel, commercial).

Assurer le suivi de la réalisation des prestations jusqu'à la satisfaction complète du client.

Gérer les éventuels litiges et trouver des solutions.

4. Analyse et Reporting :

Analyser les performances commerciales et établir des rapports réguliers.

Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) et ajuster les stratégies en conséquence.

Participer à l'élaboration de la stratégie commerciale du territoire/de la société.

5. Management :

Encadrer les équipes techniques,

Planifier et suivre leurs interventions,

Être le relai opérationnel auprès du Responsable d’Activité.

Profil

Cette annonce vous parle ?

6. De formation Bac à Bac +2 en électricité / électrotechnique ou équivalent, vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins 2 ans acquise au sein d'un bureau de contrôle technique.

7. Les normes sont en constante évolution : votre curiosité et votre envie d’apprendre vous démarquent ! Vous êtes reconnu.e pour votre goût de la technique, du terrain, et votre conscience professionnelle.

8. Vous êtes à l’aise dans les relations avec vos collègues comme avec vos clients.

9. Vous êtes titulaire du permis B pour mener à bien vos missions sur le département et limitrophes.

Vous hésitez encore à rejoindre le Groupe ?

10. Nous vous proposons une montée en compétences avec de réelles opportunités de carrière : la plupart de nos Directeurs.rices d’Agence sont issus de la promotion interne

11. Nous développons des parcours de formation internes pour vous donner les moyens de vos ambitions

12. L’intelligence collective est mise en avant : chacun peut prendre part aux décisions et aux projets qui le.la motive

13. L’esprit familial du Groupe est préservé par des moments de convivialité, locaux adéquats, accès aux boissons à volonté, évènements d’équipe, etc

14. Soucieuse d'améliorer le bien-être de nos collaborateurs jeunes parents, Qualiconsult s’est associée au réseau de crèches Les Petits Chaperons Rouges en mettant à disposition des berceaux pour des gardes régulières et d’urgence.


Si vous avez envie de nous rejoindre, de vous développer personnellement et professionnellement en exerçant un métier qui a du sens, n’hésitez plus et soyez acteur de vos ambitions en venant nous rencontrer !

Le Groupe Qualiconsult, fort de sa culture et de ses engagements, favorise l’inclusion et la diversité à travers sa politique de recrutement, d’intégration et de développement de ses collaborateurs.

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