Au coeur d'un Centre Socioculturel, vous êtes la première interface entre le public et les services proposés.
Sous la responsabilité du Directeur du Centre, vous assurez un accueil de qualité et une orientation adaptée à chaque situation. Vous contribuez activement à la bonne coordination avec les partenaires institutionnels et participez à la vie du lieu au quotidien.
Vos principales missions comprennent :
- Accueillir et informer les usagers de manière personnalisée
- Identifier leurs besoins et les orienter vers les interlocuteurs compétents
- Accompagner les démarches administratives, papier ou numériques
- Assurer les échanges et le suivi avec les partenaires du dispositif
- Participer à l'organisation et à l'animation de l'espace d'accueil
Tickets restaurant, prime d'ancienneté, CSE et compte épargne temps complètent les avantages proposés.
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