Directeur des opérations et du business excellence h/f

Directeur des Opérations et du Business Excellence H/F, Montrouge

Vallée Sud Grand Paris

Les missions du poste

Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos compétences dans un environnement multiculturel, stimulant et dynamique.

Osez rejoindre Edenred et préparez-vous à vous épanouir dans une entreprise internationale qui vous offrira des opportunités infinies.

La méritocratie fait partie de notre ADN. Chez Edenred, nous reconnaissons, recrutons et développons tous les talents. Venez comme vous êtes, dans le respect de votre singularité, et contribuez à l'aventure Edenred avec nous.

Nous nous engageons à prévenir toute forme de discrimination et à offrir à tous nos candidats des opportunités égales, indépendamment de leur genre, handicap, origine, croyance religieuse, orientation sexuelle ou tout autre critère.

Nous recherchons notre futur Directeur des opérations et du Business excellence H/F à Malakoff, en CDI, pour rejoindre l'équipe de Laurence.

Votre impact

Au sein de la Direction Commerciale d'Edenred France, vous serez rattaché à la Directrice Commerciale (membre du Codir). Vous encadrerez et animerez plusieurs équipes support de la force de vente, visant à accompagner leur performance et leur développement.

Vos responsabilités incluront la recherche de processus, solutions et outils pour gérer et faciliter l'activité courante, le développement des compétences des membres de l'équipe, la mise en place de dispositifs de pilotage de la performance commerciale, l'analyse et le conseil à la direction commerciale, la mesure des performances avec des indicateurs spécifiques, la structuration des budgets et plans à moyen terme, ainsi que le déploiement de nouveaux produits en collaboration avec le marketing.

Vous encadrerez, animerez et évaluerez une équipe de managers en charge de :

* Business Analyst : Reporting de l'activité commerciale et suivi via PowerBi.
* Cellule AO : Gestion des Appels d'Offres, rédaction de cahiers des charges.
* AMOA du CRM Salesforce : Définition des besoins, paramétrages, développement, garant du processus CRM.
* Management du Pôle Assistantes : Encadrement de 3 assistantes.
* Pricing des offres : Définition et application du prix des offres Edenred.
* Déploiement des projets : Identification et déploiement en accord avec le plan stratégique.

Votre profil

Vous détenez un Bac (école de commerce, ingénieur, etc.) et avez 20 ans d'expérience en management et pilotage de business. Vos qualités relationnelles, votre capacité d'analyse, votre organisation et votre esprit d'équipe seront clés pour votre succès.

Notre offre

Rémunération fixe + variable, voiture de fonction, télétravail 2 jours/semaine, bureaux à Malakoff/Montrouge.

Ce que vous trouverez chez Edenred

Avantages groupe, événements, formations, perspectives d'évolution, et un environnement de travail stimulant.

Processus de recrutement

Postulez dès maintenant et échangez avec votre futur manager pour une transparence et rapidité dans le processus.

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