Gestionnaire des admissions, frais de séjour et traitements externes f/h

Métier
Comptabilité - Facturation - Régie
Type de contrat
Titulaire ou CDD
Service d'affectation
Admissions - Frais de séjour - Traitements externes
Présentation du service

Les services des admissions frais de séjour et des traitements externes sont placés sous la responsabilité d’un AAH.

Il est assisté par les responsables des services.

Le service des admissions frais de séjour et des traitements externes est composé de 35 agents.

Vos missions

- Assure 'l'accueil les patients et de leur famille

- Gestion et contrôle des dossiers administratifs

- Facturation et suivi

- Accueille physiquement le consultant pour constituer son dossier

- Recueille et saisit les informations nécessaires à la gestion du dossier administratif

- Recherche l’ouverture de droits en ligne du patient

- Etablit informatiquement la facture et assure l’encaissement des actes après la consultation

- Récupère et facture les actes de consultations externes

- Régularise les dossiers

- Assure avec rigueur l’exactitude de ses comptes journaliers

- Veille à une gestion optimale des dossiers

- Assure un accueil physique et téléphonique efficace, chaleureux et discret

- Constitue le dossier d’admission ainsi que la pré-admission

- Etablit la facturation des dossiers

- Informe sa responsable et ses collègues des problèmes ponctuels

- Prend contact avec les intervenants extérieurs

- Se rend auprès du malade ne pouvant se déplacer afin de recueillir les éléments nécessaires à son admission

- Accueille les familles des patients décédéspour la déclaration du décès

- Analyse la fiabilité du dossier

- Assure l’encaissement au comptant des sommes dues

- Constitue le dossier administratif du patient bénéficiant de la rétrocession de médicaments

- Trie le courrier et encaisse les chèques

- Assure les relations avec la Trésorerie Générale

- Gère le contentieux dont les rejets CPAM

- Rétrocession médicaments

Profil recherché

La formation et/ou les qualifications requises :
- Agent/Adjoint administratif par concours ou tableau d'avancement
- BEPC exigé / BEP souhaité

Les connaissances particulières requises/souhaitées :
- GAM (serait un plus)
- SAP
- ORBIS
- CDR : consultation des droits en ligne des patients

Expérience professionnelle requise/souhaitée :
- Traitements externes, admissions, frais de séjour

Qualités professionnelles requises
- Connaissances informatiques de base souhaitées
- Connaissances de la réglementation de la CPAM en matière de facturation
- Respect de la confidentialité des informations recueillies
- Sens de l'accueil et des relations humaines
- Autonomie et esprit d'initiative
- Rigueur, logique, rapidité d'exécution, respect de la confidentialité des informations recueillies
- Discrétion, esprit d'équipe
- Disponibilité et ponctualité

Schéma horaire
Jour
Temps de travail
7h30
Horaires de travail
07h00 - 14h30 / 08h30 - 16h20 / 09h30 - 17h00 / 10h20 -18h00 (lundi au vendredi)
Télétravail
Non
Vos avantages à l'AP-HP

Avantages liés au statut et à la fonction :

- Prime de service pour les nouveaux stagiaires et titulaires (versée en 2 fois en juin et décembre)

Aide à l'installation et au logement :

- Aide à l’installationversée par l’AGOSPAP sous conditions de ressources) pour les titulaires et CDD sur poste permanent

- Possibilité de logement à tarif préférentiel pour les titulaires

Avantages sociaux :

- Remboursement du pass Navigo à 75% et/ou forfait mobilités durables

- Accès au restaurant du personnel à tarifs avantageux

- Place en crèche selon disponibilités

- Stationnement dans l’enceinte de l’hôpital ou à proximité, parking vélos

- Chèques emploi-service CESU AP-HP pour les titulaires et CDD sur poste permanent

- Prestations AGOSPAP : Accès à une offre de loisirs (spectacles, cinémas…) et de vacances à tarifs préférentiels+ diverses aides financières pour les titulaires et CDD sur poste permanent

- Plateforme HOPTISOINS : tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses...)

- Supplément Familial de Traitement pour les parents avec enfant(s) à charge

- Accès à une offre de formation continue conséquente

- Accès à l’espace détente : séances de relaxation


Description de l'hôpital
Situé à Clamart (92), l'hôpital Antoine-Béclère accueille les urgences médico-chirurgicales adultes, pédiatriques et gynécologique. Doté d'une maternité de type 3, il offre également des prises en charge expertes en médecine fœtale, procréation médicalement assistée, prise en charge de l'obésité, troubles du sommeil, infections ostéo-articulaires et travaille en association avec les acteurs du territoire dans les domaines de l'enfance en danger, des violences faites aux femmes et de la filière gériatrique.
Référence de l'offre
2025-18331