Description du poste
Métier
Gestion Locative / Relation clients - Gestion de la Clientèle
Intitulé du poste
Gestionnaire Locatif - Metz H/F
Type de contrat
CDD
Durée du contrat
1 mois
Temps de travail
Temps complet
Mission
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un·e Gestionnaire Locatif en CDD (renouvelable) pour accompagner nos clients tout au long de leur parcours résidentiel avec professionnalisme, engagement, et sens du service.
Vos missions en quelques mots :
En tant que Gestionnaire Locatif, vous êtes linterlocuteur de référence des locataires, de leur entrée à leur sortie du logement. Ainsi vos principales responsabilités sont :
Accompagner les locataires tout au long de leur parcours : états des lieux, mutations, conseils dusage du logement, etc.
Gérer les demandes et situations courantes, y compris les réclamations, questions de voisinage, contrat de bail ou charges.
Traiter les situations sensibles avec professionnalisme, notamment les impayés ou conflits éventuels.
Assurer le lien avec les services internes (technique, social, recouvrement, etc.) pour apporter des réponses rapides et complètes.
Participer à la dynamique de proximité, en contribuant à la vie des quartiers et aux actions de concertation avec les locataires.
Profil
Bac type BTS Professions Immobilières ou équivalent
2 à 3 ans dexpérience dans une fonction où la relation client est centrale
Vous êtes :
Autonome et organisé·e, capable de gérer plusieurs sujets avec méthode
À laise dans les situations complexes ou conflictuelles, avec une posture professionnelle solide
Doté·e dun fort sens du service, orienté·e client et solutions
Réactif·ve, rigoureux·se, et à laise sur le terrain
Capable de travailler en équipe tout en gérant votre activité de manière autonome
Informations complémentaires
Ce poste est fait pour vous si :
Vous aimez agir concrètement pour les habitants et donner du sens à votre travail
Vous êtes motivé·e par un métier de terrain, où chaque journée est différente
Vous cherchez un poste où relation humaine, technicité et utilité sociale se rejoignent
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