Directeur des opérations

Le poste Poste basé à : Casablanca Mode d'intervention : Hybride Type de contrat : CDI Démarrage : ASAP Niveau d'étude demandé : Bac5 Descriptif du poste Êtes-vous à la recherche d'un nouveau challenge ? Nous vous invitons à rejoindre Eleveight ! Nous recherchons pour le compte de notre partenaire opérant dans le secteur des nouvelles technologies un Directeur des opérations (BU-SAP) qui aura comme missions ce qui suit. Superviser les opérations de delivery de la BU SAP (projets, TMA, centres de services). Piloter les engagements clients en lien avec les chefs de projets. Optimiser les processus, la performance opérationnelle et les KPIs. Contribuer à la stratégie de croissance et au développement de l’offre SAP. Encadrer les équipes projets, delivery managers et experts fonctionnels/techniques. Assurer le respect des engagements contractuels, la satisfaction client et la rentabilité. Profil recherché : De formation Bac5 Expérience solide en gestion des opérations IT, idéalement dans un contexte SAP. Bonne connaissance de l’écosystème SAP (ERP, modules, delivery). Leadership naturel, capacité à fédérer les équipes autour d’objectifs communs. Vision stratégique, esprit analytique et sens du service client. Une expérience similaire au besoin est obligatoire; Rigueur avec sens de responsabilité Une grande autonomie et bonne prise d’initiatives A propos d'Eleveight : Eleveight est entreprise de recrutement spécialisé dans les solutions de talents sur mesure pour accompagner les entreprises dans leur transformation. Nous connectons les meilleurs experts en Change & Transformation, Business Applications et Data & AI avec des projets ambitieux, en offrant des opportunités adaptées à leurs compétences et aspirations. Grâce à notre approche personnalisée et à notre réseau international, nous assurons un accompagnement de qualité tout au long du processus, garantissant des missions stimulantes et un environnement propice à l’évolution professionnelle. Rejoignez Eleveight et accédez à des opportunités qui valorisent votre expertise et accélèrent votre carrière. Secteur : Services et conseil aux entreprises Taille de l’entreprise : 11-50 employés Fondée : En 2017 Spécialisation : Solutions Tech