Le CFA EUROCOM STRATÉGIES recherche pour l'un de ses partenaires, une mutuelle, un alternant(e) dans le cadre d'un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) contrat d'apprentissage.
Si tu es dynamique, que tu aimes le contact humain et a le goût du challenge alors cette opportunité est faite pour toi !
En tant que Commercial(e) / Conseiller(ère) clientèle, tu joueras un rôle essentiel dans le développement et la fidélisation de la clientèle en accomplissant les missions suivantes :
- Prospection et développement d'un portefeuille clients particuliers et professionnels
- Accueil, conseil et accompagnement des adhérents dans le choix des solutions de mutuelle et de prévoyance
- Gestion et suivi de la relation client avant, pendant et après la souscription
- Négociation et vente des offres et services proposés par la mutuelle
- Fidélisation de la clientèle et suivi de la satisfaction client
- Mise à jour des dossiers clients et suivi commercial via les outils numériques et CRM
- Participation à la digitalisation de la relation client et aux actions commerciales
- Type d'emploi : Alternance
- Salaire : 802.82€ à 1867.09€ / mois
- Lieu de travail : Metz
Horaires et rythme de l'alternance :
- 2 jours en formation et 3 jours en entreprise
- 35 heures/semaine sur 5 jours
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