Missions principales :
Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité (check-in / check-out).
Répondre aux demandes des clients en assurant leur satisfaction tout au long du séjour.
Gérer les réservations (par téléphone, e-mail, ou via les plateformes).
Encaisser les règlements et assurer la facturation.
Collaborer avec les équipes d’étage et de restauration pour garantir un service de qualité.
Veiller à la bonne tenue de la réception et au respect des procédures de l’établissement.
Qualifications
Profil recherché :
Bon sens du contact et esprit d’équipe.
Présentation soignée et attitude positive.
Rigueur, ponctualité et sens du service client.
La maîtrise de l’anglais (ou d’une autre langue) est un plus.
Expérience en hôtellerie souhaitée mais non obligatoire.
Informations supplémentaires
Horaires flexibles
Disponible les week-end
#J-18808-Ljbffr
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