Rattaché(e) au Directeur de centre, vous prenez en charge un portefeuille de clients BtoB existants (commerces, agroalimentaires, GMS, garages, concessions, entreprises de propretés, services techniques, entreprises publiques). Vous intervenez majoritairement sur le secteur Sud Finistère (29) et Nord Morbihan (56) et encadrez une équipe de distribution commerciale de 5 personnes.A ce titre :- Vous managez une équipe composée de 4 chauffeurs-livreurs commerciaux et d'un(e) assistant(e) commercial(e) : recrutement, définition des objectifs, mise en place de challenges, formation, accompagnement individualisé, réunions...- Vous accompagnez et fidélisez les clients de votre portefeuille par une présence récurrente sur le terrain.- Vous maintenez et développez le chiffre d'affaires du portefeuille confié. Vous proposez des services supplémentaires, négociez et faites évoluer notre prestation pour la rendre toujours plus adaptée aux besoins de vos clients : vous traitez leurs demandes en y apportant des solutions sur mesure.- Vous êtes l'interface entre vos clients et les différents services de l'entreprise dans un objectif de relation commerciale optimale.- Vous pilotez et analysez les indicateurs d'activité (résultats, ventes additionnelles, taux de satisfaction clients, NPS...)
Experience: Débutant accepté
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