Vos missions
En tant que chargé(e) de clientèle, vous devenez l'interlocuteur privilégié des professionnels du secteur (entreprises, industriels, collectivités). Votre rôle : développer, conseiller et suivre les clients de la détection du besoin jusqu'à la remise du chantier.
Vos principales missions :
* Prospecter et développer une clientèle professionnelle sur Dijon, Grand Dijon, Nuits-Saint-Georges et Beaune.
* Assurer le suivi et la fidélisation des clients existants.
* Réaliser les visites de sites et analyser les besoins techniques.
* Proposer des solutions adaptées, rédiger les devis et suivre les commandes.
* Piloter la relation technique et commerciale jusqu'à la fin du chantier.
* Coordonner avec l'équipe travaux pour planifier les interventions.
* Suivre l'avancement, les délais, le budget et la qualité des prestations.
* Assurer la satisfaction client et réaliser un reporting régulier à la direction.
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